암행현장점검

[1925번째 현장점검] 2021년 6월 295호 포장이사

2021년 06월 현장점검 (영구크린 295호점) 차량사진 아이스박스 바닥 보강 붙박이장 분해 가구 커버포장 주방용품 포장 공구 정리 사다리 작업 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 박OO 포장이사  서울특별시 강서구 서울특별시 양천구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 96 점 담당자 의견 295호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 아이스박스 청결도 양호, 차량연락처 기재, 각종 커버류 자재 등    기본적인 준비항목이 잘 갖춰진 지점이었습니다.   해당 현장은 고객님의 요청으로  여성패커가 한명 더 추가가 된 현장이었습니다. 인원이 추가된 만큼 이사중에도  깔끔하게 정리된 느낌을 받아습니다. 앞으로도 좋은 서비스모습 지켜보겠습니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[1924번째 현장점검] 2021년 6월 287호 포장이사

2021년 06월 현장점검 (영구크린 287호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 내부전경 사다리 작업 주방용품 포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사  서울특별시 강서구 서울특별시 동작구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 97 점 담당자 의견 287호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 신발전용박스, 아이스박스 청결도 양호, 차량연락처 기재 등    서비스 준비항목을 철저히 지키는 지점이었습니다.   특히, 다수의 새것과 같은 깔끔한 자재와 새것같은 차량도장 상태 등이 유독 돋보이는 현장이었습니다.   아무리 뛰어난 서비스현장이라도 기본적으로 깨끗한 자재와 차량 등이 받쳐주지 않는다면 최고라고 할 수 없을것 같습니다. 그만큼 자재 및 차량관리는 중요한 부분입니다. 앞으로도 지금과 같은 관리 부탁드립니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[1923번째 현장점검] 2021년 6월 109호 포장이사

2021년 06월 현장점검 (영구크린 109호점) 차량사진 바구니 비닐포장 바닥 보강 사다리 작업 의류 비닐포장 주방용품 포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 양OO 포장이사  서울특별시 강서구 서울특별시 강서구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 96 점 담당자 의견 109호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 차량연락처 기재 등   기본적으로 준비항목을 잘 지키는 지점이었습니다.   특히, 좁은 공간에도 불구하고  바닥보강재를 꼼꼼하게 까는 모습이  인상깊은현장이었습니다.    앞으로 다가오는 무더위에 건강관리 유의하시고 현장점검 받으시느라  고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[1922번째 현장점검] 2021년 6월 435호 포장이사

2021년 06월 현장점검 (영구크린 435호점) 차량사진 (전측면) TV전용 커버 바닥 보강 자재(전용 자재) 주방물품 포장 이중비닐포장 의류 포장 아이스박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 남OO 포장이사  서울특별시 광진구 서울특별시 강남구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 4 노후상태 / 청결도 3 2 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 97 점 담당자 의견 435호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재. 아이스박스 및 바닥보강재 확인 등.   이사 현장의 넓어서 기본 항목들 꼼꼼하게 준수하기 힘든데도 불구하고 잘 지켜지고 있는 모습 볼 수 있었습니다. 특히 대리석으로 시공되어 있어, 훼손을 방지하기 위해 엘리베이터 입구부터 집안 구석구석 바닥보강재 꼼꼼하게 설치한 모습을 볼 수 있었습니다.   사다리를 사용 할 수 없어 핸드캐리 하였는데, 수고하신 지점여러분들께 감사의 말씀 전해드립니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -

[1921번째 현장점검] 2021년 6월 066호 포장이사

2021년 06월 현장점검 (영구크린 066호점) 차량사진 (전측면) 차량연락처 기재 바닥 보강 자재(전용 자재) 사다리 작업 물품 포장 부엌물품 포장 가구 분해 및 포장 내부 전경 아이스박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 최OO 포장이사  서울특별시 광진구 경기도 김포시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 97 점 담당자 의견 66호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재. 바닥보강재 및 아이스박스 확인 등.   기본 항목들 잘 준수되고 있었으며 자재들도 관리상태가 대체로 양호한 편이였습니다.   현장에서 다른 차량들로 인해 주차공간이 확보가 잘 안되어 대기가 길어진 지점이였음에도 숙련된 팀워크로 빠르게 진행 될 수 있었던 현장이였습니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[1920번째 현장점검] 2021년 6월 004호 포장이사

2021년 06월 현장점검 (영구크린 004호점) 차량사진 (전측면) 전용커버 사용 바닥 보강 자재(전용 자재) 냉장고 정리 의류 정리 세탁기 설치 내부 전경 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 강OO 포장이사  분당구 백현동 분당구 대장동 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 4 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 -1 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 97 점 담당자 의견 004호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재. 덧신 착용 및 바닥보강재 확인 등.   상기 점검 항목들 잘 지켜지고 있었으며 특히 의류가 많았는데, 단순 포장이사가 아닌 옷방 그대로를 옮겨 주듯이 꼼꼼하게 정리 및 정돈하며 진행하는 모습 확인하였습니다.   항상 좋은 모습 보여주시는 지점여러분께 감사의 말씀 드립니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[1919번째 현장점검] 2021년 6월 299호 보관이사

2021년 06월 현장점검 (영구크린 299호점) 차량사진 (전측면) 차량연락처 기재 바닥 보강 자재(전용 자재) 주방물품 포장 신발전용박스 TV전용커버 사용 전용커버 사용 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 보관이사  서울특별시 송파구 경기도 양평군 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 3 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 -2 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 96 점 담당자 의견 299호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재. 아이스박스 및 바닥보강재 확인. 전용커버 확인 등.   상기 기본 점검사항 이상 없었으며, 출입구부터 바닥면이 넓은 현장이였음에도 바닥보강재 꼼꼼하게 설치한 모습 확인 할 수 있었습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[1918번째 현장점검] 2021년 6월 445호 보관이사

2021년 06월 현장점검 (영구크린 445호점) 차량사진 (전측면) 전용 커버 바닥 보강 자재(전용 자재) 보관 자재 주방물품 포장 물품 포장 내부 전경 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 한OO 보관이사  서울특별시 송파구 경기도 남양주시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4   현장점검 총점 99 점 담당자 의견 445호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재. 바닥보강재 및 전용커버 확인. 보관자재 확인 등.   상기 기본 사항들 매우 잘 지켜지고 있는 지점이였습니다. 보관상자를 보지 못했다면 보관이사 지점임을 알 지 못했을 정도로 자재들의 관리 상태가 매우 깨끗하였습니다.   또한 직원분들의 친절도도 매우 훌륭하여 현장서비스 만족도도 매우 높았을 것으로 생각되어 집니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[1917번째 현장점검] 2021년 6월 경기도 시흥시 이사청소

김홍 크린마스터 - 김OO 고객님 (시흥시 신천동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 김홍 김OO 이사청소 시흥시 신천동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다.    일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼착용 등의  기본적인 준비사항이 완벽하게 잘 준비되었습니다.    청소하는 집의 크기가 작았음에도 불구하고 많은 장비를 현장에 가지고 오셨으며, 삼색타올, 세제통 등의 소모품을 잘 정리정돈하여 세팅한 뒤에 깔끔하게 청소를 진행하는 모습이 좋았습니다.    특히, 화장실 수전, 옷장의 구석까지 꼼꼼하게 청소를 진행하는 모습이 훌륭했습니다.   앞으로도 꾸준하게 서비스 품질관리를 통해 고객님들께서 만족할 수 있는 서비스를 제공해주시길 기대합니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다. 

[1916번째 현장점검] 2021년 6월 인천시 가좌동 프리미엄청소

이금월 크린마스터 - 김OO 고객님 (인천시 가좌동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 이금월 김OO 프리미엄 인천시 가좌동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다.    일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등의  기본적인 준비사항이 완벽하게 잘 준비되어 있었습니다.    영구크린의 신규마스터 교육을 담당하는 마스터답게  전체적으로 매우 훌륭한 모습을 보여주셨습니다.    특히, 바인더를 활용한 체크리스트 작성과 청소장비의 청결도가 가장 좋았으며,  삼색타올과 세제통의 정리정돈 상태 또한 매우 훌륭했습니다.    다음 현장점검때도 지금과 같은 완벽한 모습을 보여주시길 바랍니다.  현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.