암행현장점검

[1945번째 현장점검] 2021년 6월 경기도 성남시 이사청소

양호연 크린마스터 - 김OO 고객님 (성남시 판교동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 양호연 김OO 이사청소 성남시 판교동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다.    일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등의  기본적인 준비사항이 다소 부족한 부분이 있었습니다.    청소장비를 비롯한 기본 준비사항은 모두 휴대하여 주시길 바랍니다. 마스터님 본인 뿐만 아닌 각종 장비의 모습도 마스터님의 모습입니다. 본인 모습이 조금 더 신경써주시길 부탁드리겠습니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다. 

[1944번째 현장점검] 2021년 6월 경기도 성남시 이사청소

신소연 크린마스터 - 김OO 고객님 (성남시 중앙동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 신소연 김OO 이사청소 성남시 중앙동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다.    일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등의  기본적인 준비사항이 준비되어 있지 않았습니다.    유니폼은 팀장님뿐만 아니라 팀원 모두가 착용해야하는 필수사항 입니다.  또한, 체크리스트도 마찬가지고 반드시 실시하여야 하는 정책사항 입니다.  조금 더 신경을 써서 진행을 부탁 드립니다.    점검시 미흡했던 부분들을 보완하여  앞으로 고객님들께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해주시길 기대합니다.    현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다. 

[1943번째 현장점검] 2021년 6월 인천시 부개동 프리미엄청소

봉하수 크린마스터 - 이OO 고객님 (인천시 부개동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 봉하수 이OO 프리미엄 인천시 부개동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다.    일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등의  기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다.    경력이 풍부한 프리미엄마스터답게 추가서비스와 관련된 장비도 잘 세팅하여 주셨고, 항상 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 모습이 매우 훌륭했습니다.  현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다. 

[1942번째 현장점검] 2021년 6월 경기도 성남시 프리미엄청소

최경수 크린마스터 - 권OO 고객님 (성남시 야탑동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 최경수 권OO 프리미엄 성남시 야탑동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다.    일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼착용 등의  어느하나 부족한 부분이 없이 훌륭한 세팅 모습을 보여주셨습니다.    서비스 품질면에서는 흠잡을 곳 없이 완벽한 상태였으며, 점검 전날에도 늦게까지 청소를 진행하셨음에도 불구하고 습/건식 청소기 내부까지 모두 깔끔하게 청소하여 관리하고 계셨습니다.   다음 현장점검에도 지금과 같은 완벽한 모습을 보여주시길 바랍니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다. 

[1941번째 현장점검] 2021년 6월 155호 포장이사

2021년 06월 현장점검 (영구크린 155호점) 차량사진 바닥보강재 바구니 비닐포장 자재(커버 자재) 이사품목 운반 이사품목 상차 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사  서울특별시 영등포구 서울특별시 강서구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4   현장점검 총점 98 점 담당자 의견 155호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 각종 커버류 자재, 이사품목 운반 및 상차, 아이스박스 청결도 양호, 신발전용박스 사용, 바구니 이중비닐포장 등   서비스항목과 준비사항 모두 잘 지켜지는 지점이었습니다.   특히, 새 차량과 같은 도장상태와 자재들이  신규지점으로 착각을 들게 할 정도로 자재와 차량관리가 탁월한 지점이었습니다.    앞으로도 항상 현재와 같은 모습으로 관리를 해주시기를 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[1940번째 현장점검] 2021년 6월 115호 포장이사

2021년 06월 현장점검 (영구크린 115호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 이사품목 상차 포장 작업(1) 포장 작업(2) 가구 커버포장 주방용품 포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 송OO 포장이사  서울특별시 영등포구 경기도 광명시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4   현장점검 총점 97 점 담당자 의견 115호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 각종 커버류 자재, 아이스박스 청결도 양호 등   기본준비항목이 우수한 지점이었습니다.   특히, 공간이 협소해 사다리 사용이 불가하여 일일이 이사품목을 들어나르는  이사에도 불구하고 불편한 내색을  전혀 하지 않는 팀원들이 인상 깊었습니다.   앞으로도 좋은 서비스 모습 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[1939번째 현장점검] 2021년 6월 026호 포장이사

2021년 06월 현장점검 (영구크린 026호점) 차량사진 바닥보강 가구 커버포장 사다리 작업 주방용품 포장 이사품목 운반 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사  서울특별시 영등포구 서울특별시 영등포구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 0 6 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 92 점 담당자 의견 26호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 전용자재 및 커버류자재, 바닥보강재 사용, 바구니 비닐포장, 아이스박스 청결도 양호 등   서비스 기본항목이 잘 지켜지는 지점이었습니다.   특히, 오랫동안 합을 마춘 팀원인양 순식간에 이사서비스를 진행하는 모습들이 정말 인상깊었습니다.  현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항

[1938번째 현장점검] 2021년 6월 422호 포장이사

2021년 06월 현장점검 (영구크린 422호점) 차량사진 아이스박스 바닥 보강 의류 비닐포장 바구니 비닐포장 포장서비스 냉장고 청소 매트리스 커버포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 조OO 포장이사  서울특별시 양천구 서울특별시 강서구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 96 점 담당자 의견 422호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 차량연락처 기재, 아이스박스 청결도 양호, 바구니 비닐포장, 의류 이중비닐포장 등   서비스항목이 잘 지켜지고 있는 지점이었습니다.   특히, 모든 이사서비스의 포장을  비닐로 이중으로 싸는 모습이 인상적이었습니다.   한발 앞으로 다가온 더위에 건강관리  잘하시고 앞으로도 좋은 서비스 모습 부탁드립니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[1937번째 현장점검] 2021년 6월 250호 포장이사

2021년 06월 현장점검 (영구크린 250호점) 차량사진 바닥보강재 전용자재 침대해체 의류포장 전선함 확인 사다리 작업 신발전용박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사  서울특별시 양천구 서울특별시 양천구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 97 점 담당자 의견 250호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 신발전용박스,  아이스박스 쳥결도 양호 등   기본준비항목이 뛰어난 지점이었습니다.   특히, 새것과 같은 박스, 깨끗한 차량 등 관리가 잘되어있는 지점이었습니다.   무더위에도 불구하고 현장점검 받으시느라  고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -

[1936번째 현장점검] 2021년 6월 428호 포장이사

2021년 06월 현장점검 (영구크린 428호점) 영구크린 전용차량 아이스박스 바닥 보강 커버 포장 사다리 작업 이중 비닐포장 주방 작업 차량연락처 기재 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사  용인시 수지구 성남시 분당구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 4 노후상태 / 청결도 3 2 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 95 점 담당자 의견 428호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량 및 전용자재 사용, 유니폼 착용 및 덧신착용, 각종 가전,가구 커버포장, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 신발박스 사용 및 아이스박스 사용 등 전반적으로 기본 준비항목이 잘 되어있는 품질이 훌륭한 지점이었습니다.   더운날씨에도 웃으며 서비스가 진행되고, 꼼꼼하게 포장 및 운반이 진행되고 있으며 팀웍이 잘 맞는 428호점이었습니다. 앞으로도 최고의 서비스를 위해 늘 노력해주시길 부탁드립니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -