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Q&A

제목 계약금 환불
작성자 뜌이 작성일 2025-10-28
지역
서비스종류 가정이사

10월 25일에 견적을 받고 견적서 작성 후 

계약금을 입금했습니다

이사는 11월24일 이고 현재 시점에서 계약 취소하게되면 계약금을 돌려 받을 수 있나요?

고객님 안녕하세요.
저희 영구크린을 찾아주셔서 대단히 감사합니다.

문의하신 계약 취소에 대한 답변드립니다.

이 부분은 이사지점에서 일정을 잡고 인원 및
차량 배치를 진행하며, 이삿날 수행할 수 있는
타 고객님과의 계약을 잡지 않은 부분이 있습니다.

해당 부분을 감안하여 이사 계약 시 계약금이 발생되며,
계약 이후 취소시, 계약금 환급은 어려움을 이해해 주시기 바랍니다.
- 하루 전 : 계약금
- 당일 : 계약금 + 위약금

더 궁금하신 사항이 있을 경우
대표전화 1566-0924로 연락주시면
확인 도와드리겠습니다.

감사합니다.