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- 2012년 11월 1,2,3차 이사 현장점검
- 현장 도착시 깔끔하게 도장된 차량두대가 나란히 서서 상차작업에 한창이었습니다. 금번 185호점 현장에서는 규정자재 사용, 복장 및 포장상태가 매우 잘 이루어져 작업이 진행되었습니다.
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- 2012년 10월 3차 이사 현장점검
- 지점 개설 이후 211호점의 첫 점검을 실시하였습니다. 현장은 깨끗한 도장차량으로 작업이 한창이었습니다. 이사를 진행하는 현장에서는 팀원들 모두 티셔츠 및 덧신까지 착용하고 서비스에 임했으며, 포장 및 바닥보강까지 빠지지 않고 진행하였습니다. 특히 지점장님이 직접 작업에 참여하여 놓치기 쉬운 부분을 꼼꼼하게
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- 2012년 10월 1차, 2차 이사 현장점검
- 현장 도착 시 전원 유니폼을 착용한 패커분들이 화기애애한 분위기 속에서 작업하는 모습이 인상적이었습니다. 영구크린 차량 도장, 출발지 꼼꼼한 바닥보강, 전용커버 사용, 신발 전용 박스 사용 등 철저히 준비된 모습으로 서비스에 임해주셨습니다. 다만, 일부 자재가
노후되어 평점 5점부여하였습니다.
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- 2012년 9월 1차, 2차 이사 현장점검
- 9.6 현장은 본사 임동길 이사와 유병기 차장이 동행하여 방문하였습니다. 현장에 지점장님이 직접 사다리차 상하역 작업을 진행하셨으며, 반갑게 맞아주셨습니다. 패커 전원 유니폼 착용한 상태로 구슬땀을 흘리면서 작업하고 계셨습니다. 포장상태, 자재상태, 차량도장의 기본수칙 준수가 우수하였습니다. 다만, 바닥 보강시 문턱 부분이 되지 않아 파손의 우려가 있어, 평점 5점을 적용하였습니다.
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- 2012년 8월 이사 현장점검
- 현장에 도착하니 패커 팀장님께서 반갑게 맞아주셨습니다. 고객님은 현장에 계셨으며, 이사 서비스에 대해 잘 부탁드린다며 웃음으로 환대해주셨습니다. 전원 유니폼 착용, 꼼꼼한 포장, 바닥보강 특히 주방 실장님이 누구보다 열심 히 서비스에 임하시는 모습이 보기 좋았습니다.
다만, 영구크린 전용자재에 민무늬 박스와 노후된 박스가 섞여 있어 평점
5점을 부여 받았습니다.
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- 2012년 7월 3차 이사 현장점검
- 작업지가 주상복합으로 10톤 물량을 엘리베이터 운반을 통해서 작업하고 있었습니다. 더위에 지친 패커분들이 본사 담당자를 보자 환하게 웃으면서 반겨주는 모습이 인상적이었습니다.
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- 2012년 7월 2차 이사 현장점검
- 현장 도착 당시 지점장님께서 직접 사다리차작업을 진행하고 있었습니다. 고객님께서는 구슬땀을 흘리며 작업하는 팀원들을 보며 매우 고맙고 만족스럽다며 칭찬을 아끼지 않으셨습니다. 단, 규정박스에 자체 전화번호가 삽입되어 있어 2점 감점되었습니다.
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- 2012년 7월 1차 이사 현장점검
- 골목길에서 작업환경이 어려움에도 서로 격려하면서 작업에 임하시는 모습이 인상적이었습니다. 전원 유니폼 착용으로 포장 및 자재 상태 등이 우수하였습니다. 다만 출발지 바닥보강이 약간 아쉬움을 남겨 평점 5점 적용하였습니다. 현장에서 팀장님의 긍정적인 마인드가 좋았다는 느낌이 들었는데, 역시 고객님이 칭찬후기까지 남겨주셨습니다.
앞으로도 좋은 서비스 부탁드리겠습니다.
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- 2012년 6월 4차 이사 현장점검
- 소개를 받아 영구크린을 선택했다는 고객님은 꼼꼼한 서비스에 매우 흡족해하셨습니다. 111호점에서는 덧신 미착용과 신발박스를 사용하지 않아 각 0점이 배점되었으며, 이외 차량상태, 규정자재 사용, 바닥보강 및 포장상태 등 전반적인 사항은 잘 갖추어져 있었습니다. 현장의 고객만족도는 높았으나, 미흡했던 기본준수사항을 조금만 더 보완한다면 다음번 점검시에는 더욱 멋진 그림이 기대되는 현장이었습니다
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- 2012년 6월 3차 이사 현장점검
- 현장에 도착하니 이사 물량이 많아서인지 무척 분주하였습니다. 웃으시면서 일하시는 팀 분위기가 인상적이었습니다. 6명의 인원에서 한분이 티셔츠를 미착용하여 평점 5점 적용된 것은 무척 아쉬웠습니다. 타사 자재도 혼용되었던 부분으로 0점 적용되었습니다. 고객 해피콜은 부재로 인해 평균 18점을 적용하였습니다.