암행현장점검 : 본사 담당자가 서비스 현장을 불시에 방문해 점검해요
암행현장점검
1년 365일!
영구크린은 암행현장점검 중
자체 현장점검 : 지역점이 체크리스트에 따라 스스로 점검해요
암행현장점검
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[2030번째 현장점검] 2021년 9월 026호점 포장이사
2021년 09월 현장점검 (영구크린 026호점) 차량사진 () 바닥보강 아이스박스 에어캡포장 에어캡 포장 운반작업 작업() 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 박OO 포장이사 서울특별시 영등포구 서울특별시 양천구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 96 점 담당자 의견 026호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 각종 커버류 자재사용, 차량연락처 기재, 아이스박스 청결도 양호 등 전반적으로 우수한 서비스를 보여준 지점이었습니다. 특히, 팀원 모두가 새옷을 입은거 같은 유니폼 관리상태, 사용감은 있지만 깨끗하게 세탁을 한 커버류 자재와 PP박스가 돋보이는 지점이었습니다. 무조건 새자재와 물품만이 관리가 아닙니다. 사용을 하던 자재들도 깨끗한 관리가 되어있다면 전혀문제가 되지 않으니 철저한 관리 부탁드립니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 영등포구 | 2021.09.28 본사
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[2029번째 현장점검] 2021년 9월 295호점 포장이사
2021년 09월 현장점검 (영구크린 295호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 바구니 에어캡포장 쇼파 커버포장 바닥보강재 보수 아이스박스 싱크대 청소 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 영등포구 서울특별시 영등포구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 8 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 2 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 95 점 담당자 의견 295호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 에어캡, 이중비닐포장, 차량연락처 기재, 아이스박스 청결도 양호 등 기본적으로 꼼꼼하게 서비스를 진행하고 있었습니다. 특히, 가전제품과 가구마다 에어캡을 사용하여 꼼꼼하게 이중포장을 하는 모습이 유독 눈에 띄는 지점이었습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항
서울시 영등포구 | 2021.09.28 본사
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[2028번째 현장점검] 2021년 9월 445호점 포장이사
2021년 09월 현장점검 (영구크린 445호점) 전용차량 작업전경 바닥 보강 자재(전용 자재) 에어캡포장 사다리작업 냉장고설치 아이스박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사 서울특별시 서초구 서울특별시 서초구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 96 점 담당자 의견 445호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 주방물품 에어캡 포장, 이중비닐 포장, 바닥보강재 설치, 각종 커버 사용, 아이스박스 청결양호 등 서비스 준비항목이 잘 되어있었습니다. 특히, 새것같은 자재와 차량이 돋보이는 이사 서비스 현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 부탁드립니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 서초구 | 2021.09.28 본사
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[2027번째 현장점검] 2021년 9월 서울시 진광동 이사청소
최영식 크린마스터 - 강OO 고객님 (서울시 진관동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 최영식 강OO 이사청소 서울시 진관동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등의 기본적인 준비사항이 완벽하게 잘 준비되어 있었습니다. 전체적으로 깔끔한 장비로 정리정돈하며 청소를 진행하는 모습이 보기 좋았습니다. 친절한 말투와 웃는얼굴에서 높은 서비스 마인드가 느껴졌으며, 높은 품질을 위해 끊임없이 공부하고 계셨습니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
서울시 진광동 | 2021.09.28 본사
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[2026번째 현장점검] 2021년 9월 202호점 포장이사
2021년 09월 현장점검 (영구크린 202호점) 전용차량 이중비닐포장 바닥 보강 아이스박스 주방작업 에어캡포장 협동운반 커버포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 서초구 서울특별시 서초구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 95 점 담당자 의견 202호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼착용 및 전용자재 사용, 엘리베이터 보양 작업, 바닥보강재 설치, 이중비닐 포장, 가전, 가구 커버포장, 아이스박스 청결양호 등 전반적으로 서비스품질이 우수한 현장이었습니다. 특히, 고객 및 팀원들과 소통하며 팀웍이 잘 맞는 현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 부탁드립니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 서초구 | 2021.09.28 본사
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[2025번째 현장점검] 2021년 9월 422호점 포장이사
2021년 09월 현장점검 (영구크린 422호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 행거 해체 LCD TV전용커버 옷장정리 주방용품 정리 아이스박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 신OO 포장이사 서울특별시 강서구 서울특별시 강서구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 4 노후상태 / 청결도 3 2 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 97 점 담당자 의견 422호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 신발전용박스, 차량연락처 기재, 각종 커버류 자재사용, 바닥보강재 사용, 아이스박스 청결도 양호 등 서비스항목이 잘 지켜지는 지점이었습니다. 특히, 전용자재가 모두 새것으로 교체가 되어 보기가 좋았습니다. 또한, 꼼꼼한 포장서비스 및 안전한 이사품목 운반 등 서비스 모습이 굉장히 좋은 현장이었습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 강서구 | 2021.09.28 본사
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[2024번째 현장점검] 2021년 9월 109호점 포장이사
2021년 09월 현장점검 (영구크린 109호점) 차량사진 바닥보강 전용자재 이사 품목 포장 의류 이중포장 아이스박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 양천구 인천시 서구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 4 노후상태 / 청결도 3 2 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 96 점 담당자 의견 109호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 주방용품 포장, 바구니 이중포장, 차량연락처 기재, 아이스박스 청결도 양호 등 기본준비항목과 서비스 항목이 잘 갖춰진 지점이었습니다. 특히, 주방패커의 능수능란한 포장솜씨가 정말 돋보이는 현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 모습 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 양천구 | 2021.09.28 본사
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[2023번째 현장점검] 2021년 9월 412호점 포장이사
2021년 09월 현장점검 (영구크린 412호점) 전용차량 에어캡포장 바닥 보강 자재(전용 자재) 주방작업 장롱 포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 최OO 포장이사 서울특별시 동대문구 서울특별시 서초구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 4 노후상태 / 청결도 3 2 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 97 점 담당자 의견 412호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량 사용, 유니폼착용 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치, 에어캡 및 이중비닐 포장, 가구 커버포장, 아이스박스 청결양호 등 전반적으로 준비가 철저한 현장이었습니다. 또한, 꼼꼼하게 포장하며 운반하는 모습이 인상적인 현장이었습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 동대문구 | 2021.09.28 본사
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[2022번째 현장점검] 2021년 9월 235호점 포장이사
2021년 09월 현장점검 (영구크린 235호점) 전용차량 에어캡포장 바닥 보강 자재(전용 자재) 엘리베이터 보양 커버포장 TV 커버포장 이중비닐포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 나OO 포장이사 서울특별시 성동구 경기도 하남시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 96 점 담당자 의견 235호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼착용 및 전용자재 사용, 가전, 가구 커버포장, 에어캡 포장, 엘리베이터 보양작업, 바닥보강재 설치, 아이스박스 청결양호 등 전반적으로 준비가 잘 된 현장이었습니다. 특히, 팀원들이 소통하며 팀웍이 잘 맞아 빠르게 서비스가 진행되는 모습이 인상적인 현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 성동구 | 2021.09.28 본사
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[2021번째 현장점검] 2021년 9월 113호점 포장이사
2021년 09월 현장점검 (영구크린 113호점) 전용차량 주방작업 바닥 보강 자재(전용 자재) 커버포장 사다리작업 이중비닐포장 아이스박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 동대문구 서울특별시 중구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 4 노후상태 / 청결도 3 2 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 95 점 담당자 의견 113호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치, 이중비닐포장 및 에어캡포장, 가구 커버포장, 아이스박스 청결 양호 등 전반적으로 기본사항이 잘 지켜지는 서비스 현장이었습니다. 특히, 꼼꼼히 바닥보강재를 설치하고 서비스가 진행되는 모습이 인상적이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 부탁드립니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 동대문구 | 2021.09.28 본사