암행현장점검 : 본사 담당자가 서비스 현장을 불시에 방문해 점검해요
암행현장점검
1년 365일!
영구크린은 암행현장점검 중
자체 현장점검 : 지역점이 체크리스트에 따라 스스로 점검해요
암행현장점검
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[2064번째 현장점검] 2021년 11월 265호점 포장이사
2021년 11월 현장점검 (영구크린 265호점) 차량사진 바닥보강 전용자재 자재정리 작업(1) 작업(2) 작업(3) 내부전경 차량연락처 아이스박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사 경기도 하남시 경기도 하남시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 8 노후상태 / 청결도 5 3 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4 현장점검 총점 97 점 담당자 의견 265호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 각종 커버류 전용자재, 신발전용 박스 사용, 바닥보강재 사용, 아이스박스 커버 및 청결도 양호 등 기본적인 준비항목이 굉장히 뛰어난 지점이었습니다. 특히, 지점장님께서 현장에 직접 나와 고객님을 응대하시면서 직원들이 힘들이지 않도록 관리를 하시는 모습이 인상깊은 현장이었습니다. 앞으로도 세심한 관리 잘 부탁드립니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
경기도 하남시 | 2021.11.26 본사
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[2063번째 현장점검] 2021년 11월 425호점 포장이사
2021년 11월 현장점검 (영구크린 425호점) 차량사진 바닥 보강 가구 포장자재 냉장고 청소 사다리 작업 에어컨 청소 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 박OO 포장이사 경기도 부천시 인천시 부평구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 96 점 담당자 의견 425호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 이사품목 이중포장, 신발전용박스 사용, 아이스박스 청결도 양호 등 기본준비항목이 잘 지켜지는 지점이었습니다. 특히, 여성패커분이 주방용품들을 이중으로 꼼꼼하게 패킹하는 모습이 인상깊었습니다. 포장이사의 기본기를 잘 보여주신 해당지점에 감사를 드립니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
경기도 부천시 | 2021.11.26 본사
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[2062번째 현장점검] 2021년 10월 151호점 포장이사
2021년 10월 현장점검 (영구크린 151호점) 전용차량 TV 커버포장 바닥 보강 아이스박스 공간탈취 작업 사다리 작업 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사 경기도 수원시 경기도 수원시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 95 점 담당자 의견 151호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 이중비닐 포장, 바닥보강재 설치, 아이스박스 청결양호, 가전, 가구 커버포장 등 전반적으로 우수한 현장이었습니다. 특히, 깔끔하게 관리된 차량으로 서비스가 진행되는 모습이 인상적이었습니다. 고객님께 기분좋은 서비스가 될 수 있도록 앞으로도 철저한 관리 부탁드립니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
경기도 수원시 | 2021.11.09 본사
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[2061번째 현장점검] 2021년 10월 203호점 포장이사
2021년 10월 현장점검 (영구크린 203호점) 전용차량 컴퓨터 설치 바닥 보강 자재(전용 자재) 사다리작업 에어캡포장 장롱 설치 장식장 설치 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 신OO 포장이사 경기도 오산시 경기도 화성시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 97 점 담당자 의견 203호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치, 이중비닐포장 및 에어캡 포장, 가전,가구 커버포장, 아이스박스 청결양호 등 전반적으로 좋은 품질의 서비스 현장이었습니다. 특히, 새것같은 자재로 서비스가 진행되며 고객님과 웃으며 소통이 잘 되는 현장이었습니다. 앞으로도 좋은서비스로 고객님께 만족을 드리는 203호점이 되길 기원합니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
경기도 오산시 | 2021.11.09 본사
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[2060번째 현장점검] 2021년 10월 447호점 포장이사
2021년 10월 현장점검 (영구크린 447호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 내부전경 작업(1) 작업(2) 작업(3) 신발전용박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 박OO 포장이사 경기도 하남시 경기도 성남시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 98 점 담당자 의견 447호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 에어캡 포장서비스, 바구니 비닐포장, 이불 비닐 이중포장 등 서비스항목이 굉장히 잘 지켜지는 지점이었습니다. 특히, 신규지점답게 모든 자재, 차량들이 깔끔하게 관리되고 있는 모습이 유독 눈에 띄는 지점이었습니다. 앞으로도 좋은 관리모습 부탁드립니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
경기도 하남시 | 2021.11.09 본사
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[2060번째 현장점검] 2021년 10월 129호점 포장이사
2021년 10월 현장점검 (영구크린 129호점) 차량사진 바닥보강 전용자재 비닐이중포장 작업(1) 작업(2) 작업(3) 신발전용박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사 경기도 하남시 경기도 하남시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 4 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 -1 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 97 점 담당자 의견 129호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 각종 커버류 전용자재, 신발전용 박스 사용, 바닥보강재 사용, 아이스박스 커버 및 청결도 양호 등 기본적인 준비항목이 굉장히 뛰어난 지점이었습니다. 특히, 지난주 비가 왔음에도 불구하고 깨끗한 차량, 자재, 유니폼, 아이스박스 등 어느하나 지적할곳을 찾을수 없는 지점이었습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
경기도 하남시 | 2021.11.09 본사
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[2059번째 현장점검] 2021년 10월 287호점 포장이사
2021년 10월 현장점검 (영구크린 287호점) 차량사진 바닥 보강 아이스박스 이사품목 운반 사다리 작업 박스 이중포장 내부전경 신발전용박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 영등포구 서울특별시 영등포구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 98 점 담당자 의견 287호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 이사품목 이중포장, 신발전용박스 사용, 아이스박스 청결도 양호 등 기본준비항목이 잘 지켜지는 지점이었습니다. 특히, 여성패커분이 주방용품들을 이중삼중으로 꼼꼼하게 패킹하는 모습이 최고의 포장 서비스를 보는듯 했습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 영등포구 | 2021.11.09 본사
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[2058번째 현장점검] 2021년 10월 446호점 포장이사
2021년 10월 현장점검 (영구크린 446호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 이사품목포장 세탁기 커버포장 tv 전용커버 작업전경1 작업전경2 쇼파 커버포장 아이스박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사 서울특별시 동작구 서울특별시 서초구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4 현장점검 총점 98 점 담당자 의견 446호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 이사품목운반, 비닐이중포장, 각종 커버류 포장 등 이사서비스 및 준비항목이 훌륭한지점이었습니다. 특히, 각종 전용커버포장, 이중비닐포장, 에어캡 포장 등 고객님들의 짐들을 꼼꼼하게 포장하는 모습들이 정말 훌륭한 지점이었습니다. 이사의 가장 기본을 잘 지키는 모습 박수보내드립니다. 앞으로도 좋은 모습 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 동작구 | 2021.11.09 본사
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[2057번째 현장점검] 2021년 10월 432호점 포장이사
2021년 10월 현장점검 (영구크린 432호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 장식장 커버포장 의자 커버포장 매트리스 커버포장 식탁커버포장 전용커버사용 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 동작구 서울특별시 영등포구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4 현장점검 총점 98 점 담당자 의견 432호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 각종 커버류 자재, 차량연락처 기재, 아이스박스 청결도 양호 등 서비스 준비항목을 잘 지키는 지점이었습니다. 특히, 꼼꼼한 포장으로 고객들의 만족도를 높여주는 해당 지점에 정말 감사를 드립니다. 멋진 서비스 모습 앞으로도 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 동작구 | 2021.11.09 본사
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[2056번째 현장점검] 2021년 10월 280호점 포장이사
2021년 10월 현장점검 (영구크린 280호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 사다리작업 박스포장 의류 이중포장 가구커버포장 주방작업 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사 서울특별시 구로구 서울특별시 구로구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 97 점 담당자 의견 280호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 사다리작업, 가구커버포장, 의류이중포장, 차량연락처 기재 등 이사서비스 항목이 훌륭한 지점이었습니다. 특히, 팀원이 모두 깨끗한 유니폼을 착용하고 이사서비스를 진행하는 모습이 인상깊었습니다. 앞으로도 좋은 현장 유지 부탁드립니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 구로구 | 2021.11.09 본사