암행현장점검

[2103번째 현장점검] 2021년 12월 경기도 파주시 이사청소

김태근 크린마스터 - 박OO 고객님 (파주시 적성면) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 김태근 박OO 이사청소 파주시 적성면 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다.    일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등  깔끔하게 정리가 되어있는 모습을 보여주셨습니다.    신규마스터이신 만큼 정석대로 관리해주시고 정책을 따라주고 계셨습니다. 항상 최선을 다해 노력하시는 모습이 인상깊었으며, 다음 현장점검 때에도 지금과 같은 완벽한 모습을 보여주시길 바랍니다.   현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다. 

[2102번째 현장점검] 2021년 12월 447호점 포장이사

2021년 12월 현장점검 (영구크린 447호점) 전용차량 사다리작업 바닥 보강 자재(전용 자재) 옷장 정리 에어캡 포장 주방 작업 아이스박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 박OO 포장이사  서울특별시 동작구 서울특별시 성동구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 97 점 담당자 의견 447호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 이중비닐 포장 및 에어캡포장, 바닥보강재 설치 양호, 차량연락처 기재, 아이스박스 청결 양호 등 전반적으로 기본사항이 잘 지켜지는 서비스 현장이었습니다.   특히, 새것같은 깔끔한 자재로  서비스가 진행되는 모습이 인상적이었습니다. 앞으로도 기본을 잘 지키는 447호점이 되길 기대합니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[2101번째 현장점검] 2021년 12월 235호점 포장이사

2021년 12월 현장점검 (영구크린 235호점) 전용차량 이중비닐포장 바닥 보강 자재(전용 자재) 작업 아이스박스 작업전경 옷장 정리 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사  서울특별시 성북구 서울특별시 동대문구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 96 점 담당자 의견 235호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치, 각종 커버 포장 진행, 이중비닐포장 및 에어캡 포장, 정리정돈 및 마무리 정리 양호, 아이스박스 청결양호 등 전반적인 품질이 높은 서비스 현장이었습니다. 특히, 꼼꼼하게 포장하고 서비스가 진행되어 고객님이 극찬을 하시는 현장이었습니다. 앞으로도 고객님들께 만족을 드리는 235호점이 되기를 기대합니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[2100번째 현장점검] 2021년 12월 446호점 포장이사

2021년 12월 현장점검 (영구크린 446호점) 차량사진 바닥보강재 전용자재 주방용품 포장 컴퓨터 포장 가구 커버포장 커버전용포장 pp박스포장 작업 차량연락처 기재 아이스박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사  서울특별시 강서구 서울특별시 동작구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4   현장점검 총점 99 점 담당자 의견 446호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 신발 덧신 착용, 커버류 자재 사용, 차량연락처 기재, 아이스박스 청결도 양호 등 기본적인 항목을 잘 지키는 지점이었습니다.   특히, 신규지점의 장점인 깨끗한 자재와  차량등이 정말 눈에 띄는 현장이었습니다.  앞으로도 좋은 관리 부탁드립니다.    현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -

[2099번째 현장점검] 2021년 12월 425호점 포장이사

2021년 12월 현장점검 (영구크린 425호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 장농포장 의류 비닐포장 주방용품 포장 바구니 비닐포장 가구커퍼포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 박OO 포장이사  경기도 부천시 경기도 부천시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 96 점 담당자 의견 425호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 차량연락처 기재, 각종 커버류 자재, 비닐이중포장, 에어캡 포장 등   서비스항목이 잘 지켜지는 지점이었습니다.   의류, 이불의 비닐을 사용한 이중포장과 주방용품뿐 아니라 깨질수 있는 유리제품들을  꼼꼼하게 에어캡으로 포장을 하는 모습이 돋보이는 현장이었습니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -

[2098번째 현장점검] 2021년 12월 109호점 포장이사

2021년 12월 현장점검 (영구크린 109호점) 차량사진 아이스박스 바닥 보강 사다리작업 주방용품 포장 포장작업 바구니 비닐포장 에어캡포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사  서울특별시 강서구 서울특별시 강서구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4   현장점검 총점 97 점 담당자 의견 109호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 각종 커버류 자재 사용, 차량연락처 기재,  아이스박스 청결도 양호 등   기본 준비항목이 잘 지켜지고 있는 지점이었습니다.   특히, 현장에서 고객님이  너무 열심히 이사를 잘해주신다는  극찬을 해주셔서 점검자도 덩달아 기분이 좋았습니다.    앞으로도 좋은 모습 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -

[2097번째 현장점검] 2021년 12월 409호점 포장이사

2021년 12월 현장점검 (영구크린 409호점) 차량사진 바닥보강 자재(전용 자재) 가구 전용커버포장 침대 헤드 커버포장 주방용품 비닐포장 내부전경 의류 비닐이중포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 송OO 포장이사  서울특별시 마포구 서울특별시 마포구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 97 점 담당자 의견 409호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 각종 커버류 전용자재, 바구니, 의류 등 비닐 이중포장, 차량연락처 기재, 아이스박스 청결도 양호 등   서비스 준비항목 및 서비스모습 모두 만족스러운 지점이었습니다.   특히, 관리가 잘 되어있는 깨끗한 PP박스 자재에  이중으로 비닐까지 씌워서 포장을 하는 모습이  인상깊은 지점이었습니다.    앞으로도 멋진 서비스모습 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -

[2096번째 현장점검] 2021년 12월 435호점 포장이사

2021년 12월 현장점검 (영구크린 435호점) 영구크린 전용차량 작업 전경 바닥 보강 자재(전용 자재) 매트리스 포장 침대 설치 사다리 작업 신발전용박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사  서울특별시 강남구 서울특별시 강남구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 2 노후상태 / 청결도 3 2 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 95 점 담당자 의견 435호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 차량연락처 기재, 이중 비닐포장, 가전, 가구 커버포장, 아이스박스 청결양호, 바닥보강재 설치 등 기본항목이 잘 지켜지는 좋은 품질의 서비스 현장이었습니다.   특히, 팀원들간에 호흡이 잘 맞고 고객님과 소통이 잘 이루어지는 점이 인상적인 현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[2095번째 현장점검] 2021년 12월 131호점 포장이사

2021년 12월 현장점검 (영구크린 131호점) 영구크린 전용차량 작업전경 바닥 보강 자재(전용 자재) 주방작업 커버포장 에어캡포장 매트리스 포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사  서울특별시 서초구 서울특별시 강남구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 96 점 담당자 의견 131호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 아이스박스 청결양호, 바닥보강재 설치 양호, 이중비닐포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버 포장 등 전반적으로 기본적인 사항이 잘 지켜지고 있는 서비스 현장이었습니다.   특히, 추운날씨와 강풍으로 인한 어려운 현장 환경에서도 웃으며 서비스가 진행되는 모습이 인상적이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[2094번째 현장점검] 2021년 12월 경기도 수원시 이사청소

김완중(김대중) 크린마스터 - 진OO 고객님 (수원시 하동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 김완중(김대중) 진OO 이사청소 수원시 하동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다.    일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등의  기본적인 준비사항들에 부족한 부분들이 확인되었습니다.   유니폼 착용은 팀장, 팀원 상관없이 전원 착용이 원칙이며, 체크리스트 사용은 모든 고객에게 예외없이 작성되어야 합니다.  남들이 안하는 귀찮고 불편한것들을 함으로써 보다 높은 품질의 서비스를 제공하게되고 인정받을 수 있을 것 같습니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.