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(주)영구크린은 서비스 현장에서 직접 고객만족을 실천하는 이사지점의 현장서비스 점검을 실시하여 부족한 부분은 개선하고, 잘한 부분은 본보기로 삼아 전체적인 서비스 수준향상을 꾀하고 있습니다.
5월 현장점검은 기본수칙의 준수, 맞춤형 고객응대가 이루어지는지에 초점을 두어 진행하였습니다. |
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| 고객명 |
이사일자 |
이사실행점 |
작업인원 |
| 유OO |
2011.05.06. |
147호점 |
4명 |
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| 출발지 자재 운반 |
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이사물품 운반 통로 확보 |
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| 커텐 비닐 포장 작업 |
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도착지 바닥보강 작업 |
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| 포장 물품 정리를 위한 운송작업 |
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스팀청소기를 이용한 마무리 | | |
| 고객명 |
이사일자 |
이사실행점 |
작업인원 |
| 박OO |
2011.05.11. |
93호점 |
4명 |
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| 1회용 비닐을 사용한 포장작업 |
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안방 침대 분리 후 포장 |
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| 냉장고 내부 물품 포장 |
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도착지 운반 작업 |
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| 분해된 침대 조립 작업 |
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장롱 조립 등 마무리 작업 | | |
| 고객명 |
이사일자 |
이사실행점 |
작업인원 |
| 신OO |
2011.05.19. |
8호점 |
4명 |
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| 전용커버를 통한 쇼파 포장 |
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냉장고 물건 아이스박스 포장 |
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| 물품 포장 작업 |
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사다리차를 통한 운송 |
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| 가구 의류 및 이불 수납 |
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거실 물품 정리 | | |
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(주)영구크린은 언제나 고객님 편의를 위해서라면, 남들이 가지 않는 길, 가지 못한 길을
앞장서서 개척할 수 있는 기업으로 꾸준한 노력을 하겠습니다. |
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