암행현장점검 : 본사 담당자가 서비스 현장을 불시에 방문해 점검해요
암행현장점검
1년 365일!
영구크린은 암행현장점검 중
자체 현장점검 : 지역점이 체크리스트에 따라 스스로 점검해요
암행현장점검
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[3638번째 자체점검] 2024년 3월 339호 포장이사 (지역점 촬영)
2024년 03월 자체현장점검 (영구크린 339호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 팀원사진 체크리스트 이사레터 아이스박스 담당자 의견 339호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2024.03.06 지역점
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[2782번째 현장점검] 2024년 3월 성남시 분당구 이사청소
정상엽 크린마스터 - 강OO 고객님 (성남시 분당구) 벽 청소 유리창 청소 붙박이장 청소 하단몰딩 청소 콘센트 청소 문고리 청소 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 정상엽 강OO 이사청소 성남시 분당구 담당자 의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 체크리스트, 명함 등의 기본적인 준비 사항이 잘 갖춰져 있었으나 유니폼 미착용, 스팀청소기 현장 미구비, 깔판 미사용 등의 위반사항이 확인되었습니다. 유니폼은 대표마스터 포함 모든 팀원이 반드시 착용해야 합니다. 또한 스팀청소기도 이사/입주 청소 필수 지참 장비 입니다. 다음 점검시에는 적발된 사항들 잘완하시길 바라며 완벽한 모습을 보여주시길 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
2024.03.06 본사
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[2781번째 현장점검] 2024년 3월 451호점 포장이사
2024년 03월 현장점검 (영구크린 451호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 물품정리 바구니 비닐포장 가구 커버포장 문 탈착 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 송OO 포장이사 경기도 의왕시 경기도 의왕시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 3 8 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 95 점 담당자 의견 451호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 깨끗한 새차량이 멀리서도 한눈에 보이는 기분좋은 서비스 현장이었습니다. 깨끗한 자재, 차량 등은 서비스의 가장 기본입니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
경기도 의왕시 | 2024.03.06 본사
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[3637번째 자체점검] 2024년 3월 331호 포장이사 (지역점 촬영)
2024년 03월 자체현장점검 (영구크린 331호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 팀원사진 작업 이사레터 티비 포장 담당자 의견 331호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2024.03.05 지역점
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[3636번째 자체점검] 2024년 3월 326호 포장이사 (지역점 촬영)
2024년 03월 자체현장점검 (영구크린 326호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 팀원사진 작업 이사레터 아이스박스 담당자 의견 326호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2024.03.05 지역점
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[3635번째 자체점검] 2024년 3월 325호 포장이사 (지역점 촬영)
2024년 03월 자체현장점검 (영구크린 325호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 이사레터 팀원사진 작업 담당자 의견 325호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2024.03.05 지역점
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[2780번째 현장점검] 2024년 3월 송파구 장지동 프리미엄청소
정명희 크린마스터 - 김OO 고객님 (송파구 장지동) 변기 스팀청소 식기세척기 스팀청소 전등갓 탈거 전등갓 청소 수납장 탈거 욕실 환풍기 청소 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 정명희 김OO 프리미엄 송파구 장지동 담당자 의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 체크리스트, 유니폼 착용 등의 기본적인 주요 사항들이 잘 준비되어 있었습니다. 프리미엄청소 현장답게 퓨라이트 및 일렉트릭건 장비도 잘 정리정돈하여 깔끔하게 청소를 진행하는 모습이 보기 좋았습니다. 언제나 영구크린의 정책을 지키기 위해 아낌 없는 노력을 보여주시는 모습에 항상 감사드리며 다음 현장점검도 지금과 같이 잘 준비된 모습으로 뵙길 기대합니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
송파구 장지동 | 2024.03.05 본사
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[2779번째 현장점검] 2024년 3월 202호점 포장이사
2024년 03월 현장점검 (영구크린 202호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 작업(테이블조립) 작업(주방 정리) 엘리베이터 보양재 TV 포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 강동구 서울특별시 강동구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 96 점 담당자 의견 202호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 전용 자재 청결도 및 건물 전체 보양작업이 완벽한 이사 현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 강동구 | 2024.03.05 본사
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[3634번째 자체점검] 2024년 3월 313호 포장이사 (지역점 촬영)
2024년 03월 자체현장점검 (영구크린 313호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 주방용품 포장 신발 박스 이사레터 아이스박스 담당자 의견 313호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2024.03.04 지역점
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[3633번째 자체점검] 2024년 3월 304호 포장이사 (지역점 촬영)
2024년 03월 자체현장점검 (영구크린 304호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 작업1 작업2 침대 포장 아이스박스 담당자 의견 304호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2024.03.04 지역점