암행현장점검 : 본사 담당자가 서비스 현장을 불시에 방문해 점검해요
암행현장점검
1년 365일!
영구크린은 암행현장점검 중
자체 현장점검 : 지역점이 체크리스트에 따라 스스로 점검해요
암행현장점검
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[3765번째 자체점검] 2024년 6월 438호 포장이사 (지역점 촬영)
2024년 06월 자체현장점검 (영구크린 438호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 헹거 포장 자재(전용 자재) 바닥 보강 작업 이사레터 매트리스 포장 담당자 의견 438호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 유니폼을 맞춰 입은 팀원 사진을 포함하여 도장 차량, 바닥 보강 등 전반적으로 좋은 품질의 지역점이었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2024.06.20 지역점
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[3764번째 자체점검] 2024년 6월 430호 포장이사 (지역점 촬영)
2024년 06월 자체현장점검 (영구크린 430호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 매트리스 포장 냉장고 정리 이사레터 아이스박스 담당자 의견 430호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 유니폼을 맞춰 입은 팀원 사진을 포함하여 도장 차량, 바닥 보강, 아이스 박스 등 전반적으로 좋은 품질의 지역점이었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2024.06.20 지역점
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[2858번째 현장점검] 2024년 6월 113호점 포장이사
2024년 06월 현장점검 (영구크린 113호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥 보강 엘리베이터 보양재 설치 에어캡 이중 포장 냉장고 포장 내부 전경 아이스박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 경기도 광주시 경기도 성북구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 유니폼 바지색 (감점) -5 0 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 97점 담당자 의견 113호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 고가품에 대한 에어캡 이중포장, 엘리베이터 및 아파트 출입구 동선 보양재 설치 등 꼼꼼함이 돋보이는 현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
경기도 광주시 | 2024.06.20 본사
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[3763번째 자체점검] 2024년 6월 424호 포장이사 (지역점 촬영)
2024년 06월 자체현장점검 (영구크린 424호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 냉장고 운반 주방 정리 탈취 작업 이사레터 아이스박스 담당자 의견 424호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 유니폼을 맞춰 입은 팀원 사진을 포함하여 바닥 보강, 아이스 박스 등 전반적으로 좋은 품질의 지역점이었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2024.06.18 지역점
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[3762번째 자체점검] 2024년 6월 418호 포장이사 (지역점 촬영)
2024년 06월 자체현장점검 (영구크린 418호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 작업1 작업2 보양재 설치 아이스박스 담당자 의견 418호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 유니폼을 맞춰 입은 팀원 사진을 포함하여 도장 차량, 바닥 보강, 아이스 박스 등 전반적으로 좋은 품질의 지역점이었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2024.06.18 지역점
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[3761번째 자체점검] 2024년 6월 415호 포장이사 (지역점 촬영)
2024년 06월 자체현장점검 (영구크린 415호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 탈취 작업 분해 작업 커버포장 아이스박스 담당자 의견 415호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2024.06.18 지역점
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[3760번째 자체점검] 2024년 6월 405호 포장이사 (지역점 촬영)
2024년 06월 자체현장점검 (영구크린 405호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆) TV 포장 자재(전용 자재) 테이블 포장 옷장 정리 이사레터 아이스박스 담당자 의견 405호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2024.06.18 지역점
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[2856번째 현장점검] 2024년 6월 447호점 포장이사
2024년 06월 현장점검 (영구크린 447호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥보강 자재(전용 자재) 커튼봉 운반 매트리스 운반 매트 커버포장 싱크대 정리 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 강OO 포장이사 서울시 서초구 서울시 관악구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 유니폼 바지색 (감점) -5 0 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 8 노후상태 / 청결도 5 3 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 95점 담당자 의견 447호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 바닥보강재 설치, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 직원분들이 점검자를 환하게 반기며 기분좋은 인사를 건네는 모습을 보니, 고객님께도 좋은 응대를 할 것 같아보였습니다. 이사서비스는 포장운반이 모두가 아니라 고객에 대한 응대도 굉장히 중요합니다. 멋진응대를 보여준 해당 지점에 감사를 드립니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 서초구 | 2024.06.18 본사
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[3759번째 자체점검] 2024년 6월 296호 포장이사 (지역점 촬영)
2024년 06월 자체현장점검 (영구크린 296호점) 매트리스 운반 차량사진 (옆면) 바닥 보강 가구 운반 냉장고 운반 이사레터 담당자 의견 296호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 유니폼을 맞춰 입은 팀원 사진을 포함하여 도장 차량, 바닥 보강 등 전반적으로 좋은 품질의 지역점이었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2024.06.17 지역점
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[3758번째 자체점검] 2024년 6월 241호 포장이사 (지역점 촬영)
2024년 06월 자체현장점검 (영구크린 241호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 작업1 작업2 매트리스 포장 아이스박스 담당자 의견 241호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바닥 보강 등 기초적인 부분에 충실한 지역점 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2024.06.17 지역점