암행현장점검 : 본사 담당자가 서비스 현장을 불시에 방문해 점검해요
암행현장점검
1년 365일!
영구크린은 암행현장점검 중
자체 현장점검 : 지역점이 체크리스트에 따라 스스로 점검해요
암행현장점검
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[2008번째 자체점검] 2021년 7월 1029호 포장이사 (지역점 촬영)
2021년 07월 자체현장점검 (영구크린 029호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 내부 전경 팀원사진 담당자 의견 029호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 깔끔하게 정돈된 작업 전경 사진을 포함하여 작업 사진, 바닥 보강, 도장 차량, 포장 자재 등 전반적으로 좋은 품질의 지역점이었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2021.07.29 지역점
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[2007번째 자체점검] 2021년 7월 026호 포장이사 (지역점 촬영)
2021년 07월 자체현장점검 (영구크린 026호점) 차량사진 (앞면) 팀원사진 바닥 보강 작업현장 내부 전경 주방작업 담당자 의견 026호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 영구크린 도장차량, 박스자재, 아이스박스, 각종 커버자재 등 기본적으로 갖추어야 할 항목들을 잘 지키고 있었습니다. 유니폼을 맞춰 입은 팀원 사진을 포함하여 도장 차량, 바닥 보강, 아이스 박스 등 전반적으로 좋은 품질의 지역점이었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2021.07.29 지역점
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[2006번째 자체점검] 2021년 7월 020호 포장이사 (지역점 촬영)
2021년 07월 자체현장점검 (영구크린 020호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 이중비닐 포장 내부 전경 팀원사진 담당자 의견 020호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 깔끔하게 정돈된 작업 전경 사진을 포함하여 작업 사진, 바닥 보강, 도장 차량, 포장 자재 등 전반적으로 좋은 품질의 지역점이었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2021.07.29 지역점
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[2005번째 자체점검] 2021년 7월 019호 포장이사 (지역점 촬영)
2021년 07월 자체현장점검 (영구크린 019호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 팀원사진 바닥보강 전용자재 이중비닐포장 커버포장 아이스박스 담당자 의견 019호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 유니폼을 맞춰 입은 팀원 사진을 포함하여 도장 차량, 바닥 보강, 아이스 박스 등 전반적으로 좋은 품질의 지역점이었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2021.07.29 지역점
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[2004번째 자체점검] 2021년 7월 004호 포장이사 (지역점 촬영)
2021년 07월 자체현장점검 (영구크린 004호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 커버포장 사다리작업 주방작업 침대작업 담당자 의견 004호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 영구크린 도장차량, 박스자재, 각종 커버자재 등 기본적으로 갖추어야 할 항목들을 잘 지키고 있었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2021.07.29 지역점
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[1976번째 현장점검] 2021년 7월 경기도 안양시 입주청소
김제은 크린마스터 - 최OO 고객님 (안양시 호계동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 김제은 최OO 입주청소 안양시 호계동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등의 기본적인 준비사항 중에서 미흡한 부분이 확인되었습니다. 명함은 마스터님을 소개하는 가장 기본적인 부분으로 항상 지참하셔야 하는 하며, 청소서비스에 필요한 장비는 모두 휴대하셔야 합니다. 조금만 더 신경을 써서 점검시 미흡했던 부분들을 보완하여 앞으로 고객님들께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해주시길 기대합니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
경기도 안양시 | 2021.07.26 본사
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[1975번째 현장점검] 2021년 7월 서울시 수서동 이사청소
오헌식 크린마스터 - 이OO 고객님 (서울시 수서동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 오헌식 이OO 이사청소 서울시 수서동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등의 기본적인 준비사항 중 미흡한 부분이 확인되었습니다. 유니폼의 경우 영구크린 마스터임을 증명하는 가장 기본적인 용품 입니다. 팀장님 뿐만 아니라 팀원 모두 유니폼 착용을 부탁드립니다. 장비 관리에 조금만 더 신경을 써주신다면, 앞으로 더 좋은 모습으로 최고의 서비스를 기대할 수 있을 것 같습니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
서울시 수서동 | 2021.07.26 본사
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[1974번째 현장점검] 2021년 7월 서울시 개포동 이사청소
김계하(김계원) 크린마스터 - 정OO 고객님 (서울시 개포동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 김계하(김계원) 정OO 이사청소 서울시 개포동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등의 기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다. 미흡하거나 지적사항없이 현장에서 너무나 완벽한 모습이였습니다. 현장에서 고객과 마주하는 마스터님이 영구크린의 얼굴입니다. 앞으로도 지금의 모습 그대로 잘 부탁드리겠습니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
서울시 개포동 | 2021.07.26 본사
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[1973번째 현장점검] 2021년 7월 417호점 포장이사
2021년 07월 현장점검 (영구크린 417호점) 차량사진 바닥보강재 전용자재 바구니 비닐포장 주방용품 포장 이불 비닐포장 식탁 커버포장 이사품목 운반 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 유OO 포장이사 안양시 동안구 안양시 동안구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 97 점 담당자 의견 417호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 차량연락처 기재, 바닥보강재 사용, 아이스박스 청결도 양호 등 서비스항목을 잘 지켜지는 지점이었습니다. 한낮의 온도가 37도까지 오르는 무더위속에서 웃음을 잃지않고 서비스를 이어가는 모습이 정말 좋았습니다. 더위에 건강관리를 문제되지 않도록 휴식을 하며 서비스를 진행하시기를 바랍니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
경기도 안양시 | 2021.07.26 본사
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[1972번째 현장점검] 2021년 7월 273호점 포장이사
2021년 07월 현장점검 (영구크린 273호점) 차량사진 전용 자재 냉장고 청소 사다리 작업 이사품목 상차 LCD TV 커버포장 비닐포장재 사용 신발전용박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 박OO 포장이사 안양시 동안구 안양시 동안구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 97 점 담당자 의견 273호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 각종 이중비닐포장, 차량연락처 기재, 아이스박스 청결도 양호 등 기본항목을 잘 지켜지는 지점이었습니다. 특히, 여성패커분이 싱크대, 냉장고를 깨끗하게 닦아놓은 모습이 인상깊었습니다. 앞으로도 좋은 현장모습 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
경기도 안양시 | 2021.07.26 본사