암행현장점검 : 본사 담당자가 서비스 현장을 불시에 방문해 점검해요
암행현장점검
1년 365일!
영구크린은 암행현장점검 중
자체 현장점검 : 지역점이 체크리스트에 따라 스스로 점검해요
암행현장점검
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[2143번째 현장점검] 2022년 2월 436호점 포장이사
2022년 02월 현장점검 (영구크린 436호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 사다리작업 책박스 포장 가구 커버포장 바구니 이중포장 tv 전용커버 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 박OO 포장이사 서울특별시 구로구 서울특별시 서초구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4 현장점검 총점 99 점 담당자 의견 436호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 차량연락처 기재, 바구니 비닐포장, 이사품목 운반, 아이스박스 청결도 양호 등 서비스 항목이 뛰어난 지점이었습니다. 특히, 차량, 전용자재, 커버류 등 이사에 필요한 모든 물품들이 관리가 잘 되어 깨끗한 모습이었습니다. 또한, 고객님에게 서비스에 대한 전반적인 부분을 꼼꼼하게 체크하며 확인을 시켜주는 모습이 좋았습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 구로구 | 2022.03.19 본사
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[2142번째 현장점검] 2022년 2월 435호점 포장이사
2022년 02월 현장점검 (영구크린 435호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 가구 조립 이시품목 운반 자재정리 가구 커버포장 주방용품 포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 송파구 서울특별시 서초구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4 현장점검 총점 97 점 담당자 의견 435호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 각종 전용 커버류 자재, 바닥보강재 사용, 차량연락처 기재, 아이스박스 청결도 양호 등 기본준비항목부터 서비스 항목까지 모두 훌륭한 모습이었습니다. 특히, 고객님께 이사서비스 진행상황을 하나하나 꼼꼼하게 설명하면서 진행하는 모습이 정말 보기 좋았습니다. 추운날씨에도 불구하고 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 송파구 | 2022.03.19 본사
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[2141번째 현장점검] 2022년 2월 209호점 포장이사
2022년 02월 현장점검 (영구크린 209호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 매트리스 포장 바구니포장 자재정리 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 성북구 서울특별시 서초구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 0 6 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 4 노후상태 / 청결도 3 2 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 2 2 현장점검 총점 90 점 담당자 의견 209호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 전용자재 및 커버류 자재, 바닥보강재 사용, 아이스박스 청결도 양호, 차량연락처 기재 등 기본준비항목이 뛰어난 지점이었습니다. 특히, 세차를 한 듯한 깨끗한 차량관리 모습이 좋았습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항
서울시 성북구 | 2022.03.19 본사
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[2140번째 현장점검] 2022년 2월 280호점 포장이사
2022년 02월 현장점검 (영구크린 280호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 이사품목 운반 서랍장 정리 자재 정리 아이스박스 청소기 및 공간탈취기계 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사 서울특별시 구로구 서울특별시 금천구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 96 점 담당자 의견 280호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 및 덧신착용, tv 전용케이스, 커버류 자재정리, 이사품목 이중 포장 등 서비스항목이 훌륭한 지점이었습니다. 특히, 여성패커가 이사품목들을 하나하나 꼼꼼하게 정리하는 모습이 정말 돋보이는 현장이었습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 구로구 | 2022.03.19 본사
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[2139번째 현장점검] 2022년 2월 026호점 포장이사
2022년 02월 현장점검 (영구크린 026호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 사다리 작업 주방용품 포장 가구 커버포장 냉장고 수평조절 바구니 비닐포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 송OO 포장이사 서울특별시 구로구 서울특별시 영등포구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4 현장점검 총점 98 점 담당자 의견 026호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 덧신 사용, 주방 용품 이중포장, 가구 커버포장, 냉장고 수평조절, 차량연락처 기재 등 서비스항목이 훌륭한 지점이었습니다. 특히, 깨끗한 바닥보강재 및 전용자재가 유독 돋보이는 현장이었습니다. 자재관리는 가장 기본중 기본입니다. 기본에 충실한 지점에 박수를 드립니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 구로구 | 2022.03.18 본사
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[2639번째 자체점검] 2022년 1월 343호 포장이사 (지역점 촬영)
2022년 01월 자체현장점검 (영구크린 343호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 팀원사진 작업(1) 작업(2) 아이스박스 담당자 의견 343호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바닥 보강 등 기초적인 부분에 충실한 지역점 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2022.03.18 지역점
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[2638번째 자체점검] 2022년 1월 342호 포장이사 (지역점 촬영)
2022년 01월 자체현장점검 (영구크린 342호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 커버포장 아이스박스 담당자 의견 342호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바닥 보강 등 기초적인 부분에 충실한 지역점 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2022.03.18 지역점
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[2637번째 자체점검] 2022년 1월 341호 포장이사 (지역점 촬영)
2022년 01월 자체현장점검 (영구크린 341호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 팀원사진 작업(1) 작업(2) 아이스박스 담당자 의견 341호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 유니폼을 맞춰 입은 팀원 사진을 포함하여 도장 차량, 바닥 보강, 아이스 박스 등 전반적으로 좋은 품질의 지역점이었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2022.03.18 지역점
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[2636번째 자체점검] 2022년 1월 340호 포장이사 (지역점 촬영)
2022년 01월 자체현장점검 (영구크린 340호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 팀원사진 작업(1) 작업(2) 아이스박스 담당자 의견 340호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 고객님 댁의 바닥을 청소하는 내부 전경 사진을 포함하여 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바닥 보강 등 기초적인 부분에 충실한 지역점 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2022.03.18 지역점
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[2635번째 자체점검] 2022년 1월 339호 포장이사 (지역점 촬영)
2022년 01월 자체현장점검 (영구크린 339호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 팀원사진 작업(1) 작업(2) 아이스박스 담당자 의견 339호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 유니폼을 맞춰 입은 사진을 포함하여 도장 차량, 바닥 보강, 아이스 박스 등 전반적으로 좋은 품질의 지역점이었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2022.03.18 지역점