암행현장점검

[2153번째 현장점검] 2022년 2월 447호점 포장이사

2022년 02월 현장점검 (영구크린 447호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 냉장고 정리 이사품목 운반 사다리 작업 바구니비닐포장 아이스박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사  경기도 용인시 경기도 용인시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4   현장점검 총점 99 점 담당자 의견 447호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 이사품목 운반, 바닥보강재 사용, 신발전용박스 사용, 아이스박스 청결도 양호 등   서비스 준비항목이 뛰어난 지점이었습니다.   특히, 청소, 도배를 모두 마친 새집으로의 이사로 바닥 벽지 모두 보강재들을 꼼꼼하게  처리한 모습이 인상적이었습니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[2152번째 현장점검] 2022년 2월 432호점 포장이사

2022년 02월 현장점검 (영구크린 432호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 쇼파 커버포장 바구니 비닐포장 전선 정리작업 세탁기 커버 신발전용박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사  서울특별시 동작구 경기도 용인시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4   현장점검 총점 98 점 담당자 의견 432호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바구니 비닐포장, 바닥보강재 사용, 신발전용박스, 아이스박스 청결도 양호 등   준비항목과 서비스 항목 모두 뛰어난 지점이었습니다.   특히, 깔끔하게 정리를 하면서 포장을 해체하는 모습이 인상깊었습니다.   추운날씨에도 불구하고  현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -

[2151번째 현장점검] 2022년 2월 199호점 포장이사

2022년 02월 현장점검 (영구크린 199호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 사다리 작업 주방용품 포장 에어캡 포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사  서울특별시 구로구 서울특별시 영등포구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 4 노후상태 / 청결도 3 2 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 95 점 담당자 의견 199호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 정돈된 내부전경, 의류 이중포장, 차량연락처 기재, 아이스박스 청결도 양호 등   이사서비스 현장이 훌륭했습니다.   특히, 여성패커분이 주방용품을 하나하나 꼼꼼하게 포장하는 모습이  인상깊은 현장이었습니다.   기존 노란색의 신발전용박스의 사용연한은 6월 30일 입니다. 신발박스의 사용연한에 맞도록 교체해 주시기 바랍니다.    현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[2150번째 현장점검] 2022년 2월 155호점 포장이사

2022년 02월 현장점검 (영구크린 155호점) 차량사진 바닥보강 전용자재 이사품목 운반 문갑 포장 냉장고 청소 에어컨 탈착 세탁기 커버 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 박OO 포장이사  서울특별시 영등포구 서울특별시 관악구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4   현장점검 총점 98 점 담당자 의견 155호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 냉장고 청소, 문갑 커버포장, 차량연락처 기재, 아이스박스 청결도 양호 등   이사서비스 항목이 뛰어난 지점이었습니다.   특히, 고객님께서 그 동안에 이사중에 가장 만족스러운 이사를 진행하고 있다며 극찬을 해 주셨습니다.   추운날씨에도 불구하고 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[2149번째 현장점검] 2022년 2월 287호점 포장이사

2022년 02월 현장점검 (영구크린 287호점) 차량사진 (전면) 전용자재 바닥 보강 자재(전용 자재) 주방 포장 매트리스 커버포장 바구니 비닐포장 의자 비닐포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사  서울특별시 영등포구 서울특별시 영등포구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 96 점 담당자 의견 287호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 바구니 비닐포장,  전용커버류 사용 등   서비스항목이 뛰어난 지점이었습니다.   특히, 출발지에도 불구하고  바닥을 대부분 보강하는 모습이 돋보이는 현장이었습니다.   추운날씨에도 불구하고  현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -

[2148번째 현장점검] 2022년 2월 428호점 포장이사

2022년 02월 현장점검 (영구크린 428호점) 전용차량 커버포장 바닥 보강 자재(전용 자재) 이중비닐포장 사다리작업 주방작업 침대설치 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 문OO 포장이사 경기도 성남시 경기도 성남시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 97 점 담당자 의견 428호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치, 차량연락처 기재, 아이스박스 청결양호, 이중 비닐포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 등 전반적으로 기본사항이 잘 지켜지는 서비스 현장이었습니다.   특히, 새것과 같은 자재로 고객님의 물건 하나하나 포장이 진행되는 모습이 인상적인 서비스 현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[2147번째 현장점검] 2022년 2월 109호점 포장이사

2022년 02월 현장점검 (영구크린 109호점) 전용차량 커버포장 바닥 보강 자재(전용 자재) 사다리작업 주방작업 침대 설치 작업전경 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 신OO 포장이사  서울특별시 양천구 서울특별시 동대문구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 96 점 담당자 의견 109호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치, 가전, 가구 커버포장, 아이스박스 청결 양호, 에어캡 및 이중비닐 포장 등 전반적인 서비스품질이 우수한 현장이었습니다.   특히, 꼼꼼하게 진행된 바닥보강재 설치와 고객님과 소통이 잘 되는 모습이 인상적인 서비스 현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[2146번째 현장점검] 2022년 2월 289호점 포장이사

2022년 02월 현장점검 (영구크린 289호점) 전용차량 커버포장 바닥 보강 아이스박스 주방작업 사다리작업 작업전경 신발전용박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 원OO 포장이사  서울특별시 성동구 서울특별시 성동구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4   현장점검 총점 97 점 담당자 의견 289호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치, 아이스박스 청결양호, 가전, 가구 커버포장, 주방용품 이중비닐 및 에어캡 포장, 신발전용박스 사용 등 전반적으로 서비스 품질과 준비사항이 우수한 서비스 현장이었습니다.   특히, 지점장님이 직접 현장에 나오셔서 고객님과 소통하며 서비스가 진행되는 모습이 인상적인 현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[2145번째 현장점검] 2022년 2월 204호점 포장이사

2022년 02월 현장점검 (영구크린 204호점) 전용차량 커버포장 바닥 보강 자재(전용 자재) 이중비닐포장 커튼제거 포장작업 포장작업 차량연락처 아이스박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사  서울특별시 성동구 서울특별시 서초구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 95 점 담당자 의견 204호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 아이스박스 청결 양호, 바닥보강재 설치, 가전, 가구 커버포장 진행, 주방용품 에어캡 포장 등 전반적으로 기본사항이 잘 지켜지는 서비스 현장이었습니다. 특히, 꼼꼼하게 바닥보강재를 설치하고 서비스가 진행되는 모습이 인상적이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[2144번째 현장점검] 2022년 2월 113호점 포장이사

2022년 02월 현장점검 (영구크린 113호점) 전용차량 사다리작업 바닥 보강 자재(전용 자재) 커버포장 주방작업 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 최OO 포장이사  서울특별시 동대문구 서울특별시 중랑구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 0 6 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 2 2   현장점검 총점 90 점 담당자 의견 113호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 전용 커버 및 자재 사용, 가전, 가구 커버포장, 바닥보강재 설치, 이중비닐 포장, 아이스박스 청결양호 등 전반적으로 품질이 우수한 현장이었습니다.    앞으로 좋은 서비스 기대하겠습니다.  현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항