암행현장점검 : 본사 담당자가 서비스 현장을 불시에 방문해 점검해요
암행현장점검
1년 365일!
영구크린은 암행현장점검 중
자체 현장점검 : 지역점이 체크리스트에 따라 스스로 점검해요
암행현장점검
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[2603번째 현장점검] 2023년 6월 의왕시 오전동 이사청소
김민식 크린마스터 - 이OO 고객님 (의왕시 오전동) 바닥 청소 창틀 청소 유리창 청소 주방 청소 콘센트 청소 창틀 청소 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 김민식 이OO 이사청소 의왕시 오전동 담당자 의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등의 기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다. 영구크린과 함께한지 얼마되지 않았지만 아카데미 종합과정을 수료한 마스터답게 전문적인 청소관련 지식과 경험을 바탕으로 청소장비, 청소과정 등에서 매우 좋은 모습을 보여주셨습니다. 앞으로도 꾸준한 품질관리를 통해 더 많은 고객님께 감동을 줄 수 있는 모습 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
의왕시 오전동 | 2023.06.19 본사
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[2602번째 현장점검] 2023년 6월 422호점 포장이사
2023년 06월 현장점검 (영구크린 422호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 냉장고 정리 바구니 정리 매트리스 커버 바구니 비닐포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사 서울특별시 강서구 서울특별시 영등포구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 97 점 담당자 의견 422호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 깨끗하게 세차한 차량이 보기좋은 현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 강서구 | 2023.06.19 본사
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[2601번째 현장점검] 2023년 6월 295호점 포장이사
2023년 06월 현장점검 (영구크린 295호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥 보강 아이스박스 주방용품 포장 커튼 설치 바구니 비닐포장 신발전용박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 영등포구 서울특별시 영등포구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 96점 담당자 의견 295호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 깔끔하게 정리되어있는 자재들이 정말 좋아보였습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 영등포구 | 2023.06.19 본사
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[3317번째 자체점검] 2023년 6월 304호 포장이사 (지역점 촬영)
2023년 06월 자체현장점검 (영구크린 304호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 아이스박스 작업 담당자 의견 304호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스 등 전반적으로 기초적인 부분에 충실한 지역점 었습니다. 유니폼을 맞춰 입은 팀원 사진을 포함하여 아이스 박스 등 내부 전경 사진의 부재로 점수를 차감하였으니 참고해주시길 바랍니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2023.06.15 지역점
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[3316번째 자체점검] 2023년 6월 301호 포장이사 (지역점 촬영)
2023년 06월 자체현장점검 (영구크린 301호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 작업사진 작업 이사레터 아이스박스 담당자 의견 301호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바닥 보강 등 기초적인 부분에 충실한 지역점 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2023.06.15 지역점
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[3315번째 자체점검] 2023년 6월 453호 포장이사 (지역점 촬영)
2023년 06월 자체현장점검 (영구크린 453호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 포장사진 이사레터 담당자 의견 453호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 유니폼을 맞춰 입은 팀원 사진을 포함하여 도장 차량, 바닥 보강등 전반적으로 좋은 품질의 지역점이었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2023.06.15 지역점
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[3314번째 자체점검] 2023년 6월 443호 포장이사 (지역점 촬영)
2023년 06월 자체현장점검 (영구크린 443호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 작업 작업 담당자 의견 443호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바닥 보강 등 기초적인 부분에 충실한 지역점 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2023.06.15 지역점
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[3313번째 자체점검] 2023년 6월 442호 포장이사 (지역점 촬영)
2023년 06월 자체현장점검 (영구크린 442호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆) 바닥 보강 자재(전용 자재) 팀원사진 작업 이사레터 아이스박스 담당자 의견 442호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바닥 보강 등 기초적인 부분에 충실한 지역점 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2023.06.15 지역점
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[3312번째 자체점검] 2023년 6월 440호 포장이사 (지역점 촬영)
2023년 06월 자체현장점검 (영구크린 440호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 팀원사진 작업 이사레터 아이스박스 담당자 의견 440호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바닥 보강 등 기초적인 부분에 충실한 지역점 었습니다. 유니폼을 맞춰 입은 팀원 사진을 포함하여 도장 차량, 바닥 보강, 아이스 박스 등 전반적으로 좋은 품질의 지역점이었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2023.06.15 지역점
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[2600번째 현장점검] 2023년 6월 수원시 매탄동 이사청소
이재용 크린마스터 - 최OO 고객님 (수원시 매탄동) 하단몰딩 청소 유리창 청소 전등 청소 수납장 청소 중문틀 청소 창틀 청소 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 이재용_4 최OO 이사청소 수원시 매탄동 담당자 의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 명함, 체크리스트, 장비세팅 등의 기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었으나 스팀청소기를 현장에 지참하지 않고, 팀원 유니폼 미착용이 적발되어 점수가 감점되었습니다. 스팀청소기는 청소현장에 반드시 지참해야 하는 필수장비이며, 유니폼 착용 또한 대표마스터를 포함한 모든 팀원이 착용해야 합니다. 미흡한 부분 모두 잘 보완하시고 다음 점검에는 완벽한 모습을 보여주시길 바랍니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
수원시 메탄동 | 2023.06.15 본사