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| 제목 | 이사+이사청소 화이트 패키지 문의 | ||
|---|---|---|---|
| 작성자 | 윤지연 | 작성일 | 2017-02-21 |
| 지역 | |||
| 서비스종류 | 가정이사 | ||
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홈페이지 통해서 화이트패키지 견적요청 했고, 포장이사는 예약완료 했는데, 이사청소는 따로 연락이 없으시네요. 청소 따로 견적요청을 해야하나요? 이사청소와 + 이사 패키지로 하면 가격적인 혜택이 있는건가요? |
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안녕하세요 윤지연 고객님 영구크린을 찾아주셔서 감사합니다. 이사와 청소를 한번에 진행하는 화이트패키지를 신청하신 부분이 확인되었습니다. 패키지의 경우 이사를 실행하는 지점에서 고객님의 이사 견적 상담 시 청소도 같이 상담드리고 있습니다. 견적담당자가 고객님께 상담시 청소부분을 실수로 상담해 드리지 못한 부분이 확인되었습니다. 이로 인해 불편드린점 사과드립니다. 이에 고객만족센터 청소전문상담사가 직접 고객님께 친절하고 자세한 상담을 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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