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| 제목 | 문의드립니다 | ||
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| 작성자 | 의령 | 작성일 | 2017-01-18 |
| 지역 | |||
| 서비스종류 | 가정이사 | ||
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24평 아파트 이사청소 문의드립니다 1. 옵션사항중에 곰팡이. 스티커제거 항목당 각각 얼마의 추가요금이 발생하나요? 2. 청소후 당일 현장 검수기간외에 AS 기간이 따로 있는지요? 3. 장판, 도배를 할 예정인데 헌집증후군 작업도 추가 해야할까요? 4. 정확하게 헌집증후군에 어떤작업을 진행하는지 기본 청소에 포함되어있는 살균처리랑 뭐가 다른지 궁금합니다 |
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안녕하세요 고객님 저희 영구크린을 찾아주셔서 감사합니다. 곰팡이, 스티커제거 추가요금은 오염정도나 범위에 따라서 금액이 책정되기때문에 마스터와 현장에서 협의하셔야합니다. 저희는 청소후 당일 현장에서 검수하는것을 원칙으로 하고 있습니다. 청소후 현장에서 검수하시고 부족한 부분을 바로 조치받으시는것이 맞으나 혹시나 당일 발견하지 못한 부분이 있으시면 해당마스터와 일정을 조율하여 추후에 AS 받으실 수 있습니다. 헌집증후군시공은 오래된 집에서 발생하는 유해물질들을 제거하는 것으로 곰팡이나 벽지와 장판, 가구등을 새것으로 교체할 경우 새집증후군처럼 아세톤, 벤젠, 포름알데히드 등의 유해물질들이 나올 수 있기때문에 이런 유해물질들을 제거하는 시공입니다. 기본 청소에 포함되어있는 살균처리는 세균을 제거하고 소독하는 정도이지 포름알데히드같은 유해물질을 제거하지는 못합니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 저희 고객만족센터 1577-0209로 전화주시면 상세하게 상담해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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