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| 제목 | 견적 관련 문의 | ||
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| 작성자 | 정보라 | 작성일 | 2015-06-03 |
| 지역 | |||
| 서비스종류 | 가정이사 | ||
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며칠 전 견적을 받고 고민중입니다. 3인 가족이고 장농은 버릴 예정이라 큰 짐은 3인용 쇼파, 퀸 침대 정도이고요. 견적 보러 오신분은 2.5톤 트럭1대, 남자2명 여자1명으로 구성해서 이사하는 견적을 주셨어요. 좀 걱정되는게, 현장에서 추가금을 달라며 분위기가 험악해지는 것인데요~ 현장 조건(주차, 사다리차 사용, 도로 상황 등)이 견적당시 알려드린 사항과 변하지 않는 다면 인원 추가를 하지 않아도 될지요? 예전에 한번 이사하며 현장 추가금이 발생해서 난리난적이 있어 문의드립다. 이 부분만 확실하다면 계약하고픈데 남성분 2분으로 하고 현장에서 인원이 더 필요하네 이러면서 추가요금 요구할까 망설여집니다. |
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안녕하세요 정보라고객님 영구크린을 찾아주셔서 감사합니다. 고객님께서 알고 계시 듯이 견적 당시에 없었던 물건이 추가되거나, 현장의 작업조건이 변경되는 경우에는 추가비용이 발생될 수 있으나, 이외의 경우 추가비용은 절대 발생되지 않습니다. 안심하시고 믿고 맡겨주실수 있도록 정직하고 신뢰가 가는 서비스로 고객님의 이삿날이 편안한 휴일이 될 수 있도록 준비하겠습니다. 감사합니다(^^) |
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