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| 제목 | 청소랑 이사랑 신청했는데 문의드립니다. | ||
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| 작성자 | 박소현 | 작성일 | 2015-01-20 |
| 지역 | |||
| 서비스종류 | 가정이사 | ||
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1. 벽걸이 에어컨이 달지 않은채로 있습니다. 견적받을때 설치는 무료라고 들었는데요. 공지사항에 있는 이벤트보면 청소도 해주고 가스도 채워준다고 하던데 신청을 따로 해야하나요? 2. 방금 홈피 오기전에 낮에 전화로 문의 했었는데 청소하시는 분들 오시면 추가로 3만원 내고 하라고 하시더라고요. 근데 지금 홈피 와보니 청소 체크리스트에 보면 가전란에 냉장고 세탁기 에어컨 세개가 써있는데요. 기본 청소에 포함된거 아닌가요?? 3. 부엌에 아일랜드 붙박이장이 있습니다. 인테리어 업체에서 이사업체가 해체 못할지도 모른다고 자기네가 와서 이전(?)해드리겠다고 하는데요. 친구가 영구크린에서 할 때 붙박이도 해체 설치 다 하실수 있는 거 같던데.. 추가로 인테리어 업체를 불러야 하나 싶어서 미리 문의드립니다. 부엌에 붙박이 아일랜드 스탠드장(?) 이전이 영구이사만으로도 가능할런지여?? |
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안녕하세요 박소현고객님 영구크린을 찾아주셔서 감사합니다. 1. 영구크린은 지정된 에어컨설치 협력업체를 통해 설치서비스를 제공합니다. 이 과정에서 발생되는 탈착 및 운송은 무료이며, 설치에는 별도의 비용이 발생됩니다. (서울,경기,인천 지역만 해당) 2. 청소서비스간 발생되는 추가비용에 대해서는 고객님의 정보가 정확하지 않아 어떠한 이유로 안내된 내용인지 확인하기에 어려움이 있습니다. 고객님의 연락처를 남겨주신다면 해당 내용에 정확하게 답변드리겠습니다. 3. 일반적인 붙박이장의 경우 탈,부착이 가능합니다. 단 붙박이 장롱의 제조사마다 탈,부착 방법이 다르며 일부 제품은 전문기술을 요하는 경우도 있습니다. 따라서 정확한 서비스 가능여부는 방문견적을 통해 안내받아보시는 것을 추천드립니다. 추가적인 궁금하신 점이나 문의사항은 대표전화 1577-0209로 연락주시거나, 고객님의 연락처를 남겨주시면 친절히 상담해드리겠습니다. 감사합니다. |
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