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| 제목 | 예약확인 | ||
|---|---|---|---|
| 작성자 | 이지은 | 작성일 | 2013-10-19 |
| 지역 | |||
| 서비스종류 | 가정이사 | ||
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11월13일 이사 예약하였는데 본사에서 예약상황을 별도로 확인해주는건 없는지요? 견적을 받을때 작성된 내용이 계약서가 되는건가요? 아니면 새로 작성을 하나요? |
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반갑습니다. 이지은 고객님! 문의주신 사항에 대한 답변을 드리도록 하겠습니다 1. 본사에서 예약상황을 별도로 확인해주는건 없는지요? - 지점이 선정된 후에는 고객님의 진행상황에 대한 관리는 해당지점(166호)점에서 철저히 관리를 해 드리고 있으며, 계약이 완료된 후 고객님의 접수번호로 계약확인 문자가 발송 됩니다^^ 2. 견적을 받을때 작성된 내용이 계약서가 되는건가요? - 영구크린에서는 이사견적시 "견적 및 계약서"로 통합된 문서를 사용하고 있습니다. 견적서를 받으시고 계약을 하셨다 하더라도 계약금을 지불하시고 계약이 체결된 부분이므로 이사 서비스를 받으시는 것에는 문제가 없습니다 문의주신 것에 답변이 만족하신지요? 혹시 추가적으로 궁금하신 사항이 있으시면 번거로우 시겠지만 1566-0924로 전화주시면 상담원이 친절하게 답변해 드리겠습니다 감사합니다 |
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