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| 제목 | 신형410에어컨설치문의요! | ||
|---|---|---|---|
| 작성자 | 정현맘 | 작성일 | 2012-11-24 |
| 지역 | |||
| 서비스종류 | 가정이사 | ||
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이번 이사를 결정하면서 몇군데 견적을 받았습니다..
그런데 다른 모든 업체에서는 410에어컨(원통형) 설치 문제로 AS건이나 불만사례접수가 많다며
다들 안하신다고 하더라고요.. 삼성을 직접 불러 하시라고요 권유하던데요..
영구이사에서는 하청 업체가 아닌 본사 설치부에서 오셔서 하신다고 안심시켜 주시는데..
기존에 많이들 하셔서 문제가 없으셨는지 확인하고 싶어서 이렇게 메일 드렸습니다..
물론 이사도 하고 설치도 도와주신다면 고객의 입장에선 비용이 많이 절감되더라고요
근데 이게 문제가 되버리면.. 위험한데다 서로가 골머리 아파질 것 같아서요..
견적내러 오신 지점장님이 어찌나 맘에 들던지요..
시원한 답변 부탁드립니다..
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안녕하세요 정현맘고객님 영구크린을 찾아주셔서 감사합니다. 문의주신 스마트형 에어컨(410냉매주입)의 경우 고객님께서 알고계신 바와 같이 설치문제로 A/S 불만접수 사례가 많아, 많은 고객님들께서 제조사측으로 설치요청을 하고 있습니다. 단 제조사와 같이 설치로 인해 발생된 모든 A/S를 2년간 무상보증하고 있으며, 설치비용 또한 출장 및 기본설치비가 없어 조금 더 저렴하게 설치가 가능합니다. (단 배관교체,가스충전,용접 등 부대비용은 발생됩니다.) 이사 전 꼼꼼하게 비교해보시고 좋은 선택으로 편안한 이사가 되시기를 바랍니다. 감사합니다. |
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