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| 제목 | 이사 시 영구크린 탑차가 오나요?? | ||
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| 작성자 | 김은영 | 작성일 | 2012-05-09 |
| 지역 | |||
| 서비스종류 | 가정이사 | ||
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이사를 하는 날 영구크린으로 등록된 차량이 오는지 영구크린 직원분들이 오시는지 궁금합니다. 가정이사 동영상에 보니 영구크린 탑자가 운행되고 영구크린 조끼 입으신 직원분들이 오시던데 실제 이사 시에도 그렇게 진행되는 것이 맞는지요? 지방의 경우 하청을 줘서 다른 이삿짐센터 차량이 가거나 용역 직원들이 가는 경우도 있다고 하던데 영구크린은 영구크린에 등록된 차량이 오는지, 영구크린 직원이 직접 오시는지 궁금해서요. 어떤 이사업체는 본사에 등록되지 않은 차량이나 용역업체 직원들이 간다는 말을 어디선가 들어서 혹시 영구크린은 어떤가 해서 여쭤봅니다. 아 그리고 이송 중 파손 시 보상은 어찌 되는지도 알려주시면 감사하겠습니다.
보통 포장이사의 경우 한점당 하루에 한집 이상 잘 안한다고 해서 이삿날 맞추기가 좀 힘들던데 점당 하루에 여러군데 이사 계약을 받기도 하시나요? 정확하고 빠른 답변 부탁드려요. |
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안녕하세요 김은영 고객님 영구크린에 문의해주셔서 감사합니다. 1. 기본적으로 영구크린 도장차량과 유니폼 착용한 직원들이 이사 서비스를 진행합니다. 단, 차량이 갑자기 점검에 들어가거나 문제 가 있을 경우 고객님께 사전에 양해를 구하고 미도장 차량이 서비 스 할 수는 있습니다. 2. 이사과정 파손은 소비자보호원의 분쟁해결기준에 의거하여 사후 처리가 진행됩니다. 3. 가정이사(보통 5톤물량 이상) 포장이사 서비스로 진행 시 하루에 한팀이 서비스 합니다. 팀당 서비스가 진행되므로 여러 팀을 보유한 점에서는 팀 보유수만큼 이사계약이 진행됩니다. 영구크린에 문의해주신 고객님께 다시 한번 감사인사 드리며, 더 궁금하신 사항이 있으시면 대표전화 1566-0924로 문의주시기 바랍니다. |
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