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| 제목 | 이사계약 후 환불규정 | ||
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| 작성자 | 신홍연 | 작성일 | 2025-08-01 |
| 지역 | |||
| 서비스종류 | 가정이사 | ||
| 반포장이사 계약 하였으나, 개인사정으로 환불요청하였습니다. 아직 이사는 20일 남은 시점인데 환불불가라고 하여서요. 환불규정이 어떻게되나요? | |||
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안녕하세요. 신홍연 고객님, 저희 영구크린을 찾아주셔서 대단히 감사합니다. 문의하신 계약 취소에 대한 답변드립니다. 이 부분은 이사지점에서 일정을 잡고 인원 및 차량 배치를 진행하며, 이삿날 수행할 수 있는 타 고객님과의 계약을 잡지 않은 부분이 있습니다. 해당 부분을 감안하여 이사 계약 시 계약금이 발생되며, 계약 이후 취소시, 계약금 환금이나 위약금이 발생될 수 있음 안내드립니다. - 하루 전 : 계약금 - 당일 : 계약금 + 위약금 더 궁금하신 사항이 있을 경우 대표전화 1566-0924로 연락주시면 확인 도와드리겠습니다. 감사합니다. |
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