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| 제목 | 전화로 안내 받은 청소견적 문의드립니다 | ||
|---|---|---|---|
| 작성자 | 강보라 | 작성일 | 2025-05-27 |
| 지역 | 진주 | ||
| 서비스종류 | 가정청소 | ||
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안녕하세요.
5월 19일에 견적 받고, 오늘 5월 27일에 청소하기로 하였습니다. 제가 전화로 받은 견적은 주택 25평인데 실평수 32평으로 계산, 붙박이장은 하나당 최대 3만원을 초과하지 않을 거라고 안내 받았습니다.
허나, 현재 붙박이장 하나 추가하여 4만원을 지급하였다고 합니다(청소하는 곳은 부모님 댁). 제가 안내를 잘못 받은 것인지, 잘못 계산된 것인지 궁금합니다.
또한, 제가 2023년 초에도 영구 크린에서 입주 청소를 받았었습니다. 그때는 아파트 25평이었고, 홈페이지에서 안내되어 있는대로 25평 금액으로 계산하여 결제하였습니다.
아파트와 주택은 평수 계산을 다르게 하는 것인지, 그 부분은 안내가 부족했던 것 같아 어떻게 처리되는 것인지 궁금합니다.
답변 남겨주시면 감사합니다.
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강보라 고객님 안녕하세요. 저희 영구크린을 찾아주셔서 대단히 감사합니다. 문의주신 내용에 대한 답변 드리겠습니다. 1. 기본적인 형태의 붙박이장의 경우 10자 이상 3만원 10자 미만 2만원의 추가요금이 발생하며, 일반적인 붙박이장이 아닌 수납공간이 많은 장의 경우 초과 비용이 발생할 수 있습니다. 2. 평수의 경우 아파트, 주상복합 아파트는 공급면적으로 계약이 진행되며, 단독주택, 빌라, 오피스텔, 다세대주택의 경우 전용면적 확인 후 영구크린 내부 기준에 의해 공급면적으로 환산하여 비용 및 평수 안내 드립니다. 더 궁금하신 사항은 대표번호 1577-0209로 전화주시면 자세히 그리고 친절히 상담해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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