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| 제목 | 마이페이지 진행상태 건으로 문의드립니다. | ||
|---|---|---|---|
| 작성자 | 서기환 | 작성일 | 2022-02-17 |
| 지역 | 인천시 남동대로 884번길 21 라동 305호 | ||
| 서비스종류 | 가정이사 | ||
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안녕하세요. 다름이 아니라 마이페이지 진행상태 내용에 대해 궁금한 점이 있어 문의 내용 남깁니다.
현재 방문견적 시행 후 계약서 작성 완료되었고 계약금까지 모두 입금 완료 된 상태입니다.
마이페이지에서 조회 시 진행상태가 '접수'로 나오는데요,
계약금 입금 전에도 진행상태가 '접수'였던 것 같아서요. 계약금 입금 후에는 접수가 아닌 예를 들어 '신청완료' 라든가 다른 문구로 변경이 될 줄 알았는데 기존과 동일한 문구로 표시되는 것 같아서 (만약 아니라면 죄송합니다.) 진행상태 '접수'가 계약금까지 입금완료되어 계약이 확정된 상태를 표기하는 게 맞는지 문의드립니다.
더불어 진행상태 접수 이후로는 어떤 단계로 진행되는지 표시해 주실 수 있을까요?
예를 들면 접수 -> 신청완료 -> 이사완료, 뭐 이런 식으로요.
이상입니다. 감사합니다. |
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안녕하세요. 서기환 고객님! 저희 영구크린을 찾아주셔서 대단히 감사합니다. 배정되신 영구이사 434호점과 이사서비스 계약으로 현재 상태 변경 완료되었습니다. 마이페이지에서도 "계약완료"로 조회되오니 참고부탁드립니다. 더 궁금하신 사항은 대표전화 1566-0924로 문의해주시면 친절하게 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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