고객님을 미소짓게 한 영구크린 지역점 을 칭찬해주세요.
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제목 | 너무 감사드려요! 덕분에 편하게 이사했어요! | ||
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작성자 | 정이랑 | 작성일 | 2017-07-11 |
지역(출발지) | 수원시 곡반정 | 지역(도착지) | 분당구 금곡동 |
서비스종류 | 원룸이사 | 서비스수행 | 326호점 |
[수원시 곡반정]에서 [분당구 금곡동]으로 원룸이사를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다. 갑자기 이사가 결정되고, 하필 장마기간이라 걱정이 태산이었죠. 원룸에서 아파트로 이사를 가는데, 짐이 많은 것인지 적은 것인지 가늠도 안됐죠. 게다가 신혼 첫 살림들이라 상하지 않게 운반 하고 싶은데, 신랑이 먼저 의뢰했던 곳은 보상서비스도 되어있지 않았어요. 견적받을때부터 걱정을 한 아름 안고 시작한 이사. 326호점 한재달 지점장님은 상담때도 너무 친절하게 견적을 잡아주시고, 제가 걱정하는 부분까지 책임져 주시겠다고 하셨어요. :) 그리고 이사 당일. 어찌나 포장을 꼼꼼하게 해주시는지. 비는 다행이도 그쳤지만, 습도가 높아 불쾌지수도 높고 가만히 있어도 땀이 줄줄 흐르는 그런 날이었는데... 정말 거짓말 안하고 땀을 한 바가지를 흘려가면서 침대며 의류 건조기며 얼마나 꼼꼼하게 싸주셨는지.. 새 살림이라 혹시라도 흠집날까 노심초사한게 죄송할 정도로 너무 부드럽게 그리고 신속하게 포장하시더라구요. 같이 오신 직원분들도 묵묵하고 빠르게, 무엇보다 정말 꼼꼼 하셨어요. 짐 옮기고 나서 하나하나 다 얹어주시고 배치해주시고, 나중에 제 입맛에 맞게 그릇같은건 재배치 했지만, 거의 손댈 것이 없게 깔끔하게 해주셨어요. 마무리 청소까지 해주셨구요! ㅠㅠ 땀을 너무 흘리셔서 정말 너무 죄송하고 감사했지요. 다음날 젓가락받침이 없는 걸 알고 다시 연락 드렸을 때도, 어찌나 친절하신지.. 보통 이사가 끝난 다음날 발견된 일들은 나몰라라 하기 일쑤잖아요. 그리고 작은 물건들은 천천히 한다고 해도 잃어버리는 경우도 생기구요. 혹시 다른 업체처럼 모르쇠로 나오시면 어쩌나 걱정했는데.. 같이 안타까워 하시면서 포장했던 자재들 하나하나 다 뒤져서 찾아봐주셨어요. 결국 안타깝게도 찾지는 못했지만, 지점장님께서 "고객님께 소중한 물건이니 제가 보상해드려야죠. 끝까지 책임지고 관리하는 것이 이 일을 하는 사람" 이라고 하시더라구요. 그러면서 죄송하다고 하시는데 제가 더 죄송해졌어요. 그날 일하시던 모습이 눈에 선해서 마음이 무거웠습니다 ㅠㅠ 다시 한번 이 자리를 빌어 감사드려요. 결혼 전부터 이사는 나름 많이 다녀본 저희 부부지만 이렇게 책임감 강하고, 긍정적으로 일하시는 분 처음 뵙습니다. 이사하던 날도 그 힘든데도 웃으시면서 덕담해주시고.. 정말 회사 슬로건 처럼 이사하는 날이 휴일이 됐네요. 주변에 이사간다고 하면 적극 추천할겁니다!! 신랑도 제 말듣고 바꾸길 잘 했다고, 이사 너무 편하게 했다며 좋아했어요. 시부모님도 오셔서 보시고 만족하신 이사였지요! 제 첫 살림들을 소중히 다뤄주신 326호 한재달 지점장님, 정말 감사드려요. :) 아주아주 칭찬합니다!!! |
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정이랑 고객님 안녕하세요. 소중한 신혼살림들을 맡겨야 하는 이사이기에 걱정이 많으셨을텐데요, 편안한 만족으로 기대에 닿게되어 기쁘게 생각합니다. 영구크린이 추구하는 고품질 서비스는 합리적인 가격으로 휴식같은 편안함을 드리는 것입니다.^^ 이번이사에서 오랜 경험과 노하우를 바탕으로한 326호점의 세심한 정성이 전달되었기에 큰 만족 주셨으리라 여겨집니다. ^^ 신경쓸일이 많은 이삿날, 하나부터 열까지 세심한 배려와 정성으로 진정한 휴일을 만들어드리고자 노력한 326호점에 남겨주신 칭찬말씀 꼭 전달드리겠습니다. 새 집에서 항상 행복가득하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다. 서비스 실행지역점 : 326호점 |