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제목	204호지점 최고예요!!
작성자	안재은	작성일	2017-02-20
지역(출발지)	성동구 금호동	지역(도착지)	성동구 응봉동
서비스종류	포장이사(가정)	서비스수행	204호지점
[성동구 금호동]에서 [성동구 응봉동]으로 포장이사(가정)를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다. 지난주 목요일 16일에 이사했는데 바빠서 이제야 올립니다. 전 원래 후기 이런거 절대 안쓰는데 너무 감사해서 올려요~ 예전에 영구이사 한번 사용한적있었는데 그때는 딱히 감동도 없고 뭐 그냥그랬거든요.. 그런데 이번에 이사를 급하게 하느라 이사 이틀전에 견적받고 부랴부랴 급하게 이사하느라 선택의 여지도 없이 한 세군데서 후다닥 견적받고 결정했어야 했는데 그날 견적내주시러 제일 마지막에 오신업체가 영구크린이었어요. 일단 가격은 세군데 중에 제일 쌌구요.. 제가 흰색가구가 많아서 때 타면 안된다고 가구싸는 다 새비닐랩으로 포장해주시겠다는 말씀에 일단 마음이 많이 갔지요.. 여기저기 견적내주시고 가셨던 그날 저는 주방등 붙잡고 끙끙대고 있었거든요.. 예전에 이케아에서 사서 갈아끼울때는 친구가 도와줘서 딱히 잘 몰랐는데 원래 이집 주방등으로 교체해놔야할것같아서 해체 분리했다가 전기선이 몇가닥 나오는데 어느선이 어느선인지 하루종일 씨름하다 완전 멘붕이와서 괴로워하고 있었을때여서 식탁위에 공구랑 주방등 부품들이랑 널부러져있었어요.. 어쨌든 이사하기로 하고 계약서 쓰고 있는데 견적부장님께서 저보고 냅두고 이사날 이사팀 오면 달아달라고 하라고 달아드린다기에 뭐가 어떻게 연결됐었는지 기억이 안나서 머리쥐어짜고 있는중이라고 솔직히 말씀드렸죠 ㅜㅜ 그랬더니 부장님께서 보시더니 지금 달아주시겠답니다. 완전감동 ㅜㅜ 저희집 견적 내고 한집 더 방문하셔야한다고 하셨었는데 그날 저희집에 오신게 저녁 7시쯤이었어요.. 그날 발렌타인데이라서 차 엄~~청 막혔거든요.. 아무튼 바쁘실텐데 감쪽같이 원래대로 예쁘게 달아주고 가셨답니다. 1차 감동을 일단 그날 받고 드뎌 이사날이 왔습니다. 조금 더 작은곳으로 이사가는데 짐은 어디다 둘데는 없지 집에 발디딜틈은 없지 이거 언제 다 정리하나 싶었는데 정말 가실때는 아까 그 많았던 짐 어딨나 싶을정도로 정리가 된거있죠.. 안쓰는 짐이나 창고에 둘 짐 포장해놓으라고 새 박스도 엄청 많이 주고 가셨어요~ 그보다 냉장고!! 이모님께서 어찌나 꼼꼼하고 깨끗하게 닦아 주셨는지 이사팀원분들 다 가신다음에 냉장고 문열었다가 깜짝놀랬어요 완전 새 냉장고인줄.. 아무리 꼼꼼하게 포장해도 이사하면서 컵이나 그릇들 한두개씩 꼭 이빨나가던데 이번에 하나도 안나가서 너무너무 좋았구요.. 뽁뽁이도 비닐도 다 완전새거로 포장해주셔서 주방용품 설겆이하고 뭐하고 할필요도 없었구요.. 제가 짐들이 커서 여기다 놨다가 이리로 옮겼다가 이렇게 해달라 저렇게 해달라 하는데 한숨한번 안쉬시고 다 옮겨주시고 너무 감사드려요 정말.. 세탁기도 세탁실에 안들어가는거 넣어보자고 고집부려서 창틀 다 뜯고 못넣구 다시 베란다쪽으로 올려서 다른쪽에 설치하고.. 문작도 떼어달라했다가 다시 붙여달라했다가.. 마지막엔 제가 너무 죄송하더라구요..ㅜㅜ 아침에 6시반쫌 넘어서 오셔서 하루죙~~~일 일만하시고 구석구석 스팀청소까지 다 해주시고 저녁6시에 가셨네요 ㅜㅜ 정말 너무 너무 감사드려요~~!! 이때까지 한10번 이사다녔는데 이사하고 이렇게 기분좋게 감사한마음든건 처음이네요~ 명함잘가지고 있다가 다음번 이사할때 꼭 다시 연락드릴께요~ 주위 지인들한테도 추천 많이 할꺼예요~ 번창하세요~^^
답 변	안재은 고객님 안녕하세요. 만족 이상의 감동으로 고객님의 기대에 닿는 서비스를 제공해드릴 수 있음에 더욱 기쁩니다. 거주공간이 바뀌는 이삿날, 숙련된 노하우와 세심한 배려는 중요한 부분이죠. ^^ 남겨주신 글에서 고객님의 입장을 배려한 204호점의 정성이 느껴지는 듯 합니다. 세심하고 프로다운 서비스로 만족을 드린 204호점에 남겨주신 칭찬말씀 꼭 전달드리겠습니다. 항상 모든 고객님들께 기분좋은 감동 드릴 수 있도록 앞으로도 꾸준히 노력하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. 서비스 실행지역점 : 204호점

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