고객님을 미소짓게 한 영구크린 지역점 을 칭찬해주세요.
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제목 | 강팀장.! 고생하셨어요 (사진첨부) | ||
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작성자 | 김선호 | 작성일 | 2016-12-23 |
지역(출발지) | 강북구 성북동 | 지역(도착지) | 고양시 일산구 |
서비스종류 | 포장이사(가정) | 서비스수행 | 235호점 |
[강북구 성북동]에서 [고양시 일산구]으로 포장이사(가정)를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다.![]() 성북동 좁은 골목길에서 많은 짐을 꺼내오는 이사였기 때 걱정이 많았습니다. 가구가 상하지는 않을까, 까다로운 집구조 때문에 직원들이 불평을 늘어놓지는 않을까. 무엇보다 짐이 워낙 많은 것이 걱정이었습니다. 이삿짐센터 잘 만나야 한다고, 그래야 스트레스를 덜 수 있다고 거드는 지인들의 얘기는 가뜩이나 많은 짐의 무게와 부피만 늘려놓는 것 같았습니다. 고민에 고민을 거듭한 끝에 인터넷을 뒤지고 주변 사람들의 반복된 칭찬이 눈에 띄는 업체를 선택하기로 했습니다. 그래서 선택한 곳이 영구이사였습니다. 한편으로는 연예인 이름 걸고 쉽게 마케팅을 하는 업체가 아닌가 하는 의구심을 유지하면서 견적 문의를 받았습니다. 눈빛이 반짝이는 선생님이 오셔서는 집안 곳곳을 둘러보시며 숨겨져있는 짐을 찾아내셨습니다. 어지간한 관찰력이 아니고서는 발견할 수 없는 것까지 찾아내시는 게 마치 당신의 오럔 경력을 증명이라도 하는 것 같았습니다. 상담하는 중 다른 고객의 전화를 받고 대화하는 걸 듣게 되었는데 이름 한 번 듣더니 단 번에 이사날짜와 위치를 기억해내시는 모습에서 또 한 번 살짝 놀랐습니다. 견적 내는 중에 믿고 맡기기로 했습니다. 이사 당일, 약속 시간 정확하게 도착한 팀도 인상 깊었습니다. 가구와피아노는 포장에 앞서 흠집과 문제를 확인하고, 포장은 남의 물건이 아니라 내 것 다루듯, 짐을 넣기에 앞서 보이지 않은 부분에 묻은 먼지를 닦아내는 것도 만족감을 더해주었습니다. 자기의 역할이 무엇인지 정확하게 알고 있고, 그에 따라 간결한 움직임은 군더더기가 없었습니다. 대충의 눈짐작도 매우 정확해서 냉장고가 원하는 위치에 들어갈 수없다는 걸 일러주셨는데, 그래도 제가 고집을 부리자 최선을 다해 시도해보면서 제가 안되는 것을 직접 확인할 수 있도록 해주었습니다. 주방 짐을 맡으신 이모님도 깨끗하게, 그릇 덜그럭거리는 소리 한 번 없이 매끄럽게 잘 해주셨습니다. 전체적으로 우리집 이사를 맡아주신 분들의 일 진행하는 모습을 간단하게 키워드로 말하자면 부드럽게 빠르고 정확함! 다섯 분의 직원분들께 감사의 인사를 남깁니다. 감사합니다. 수고하셨습니다. |
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안녕하세요 김선호고객님^^ 영구크린을 이용해주시고 칭찬후기를 남겨주셔서 너무 감사드립니다. 견적부터 포장-운반-정리까지, 어느 하나 빠짐없이 완벽한 서비스를 보여주셨군요~ 부드럽고 빠르고 정확한! 235호점분들께 고객님의 감사인사 잘 전달드리도록 하겠습니다^^ 영구크린과 시작한 새 보금자리에서 항상 행복하고 즐거운일만 있길 바라겠습니다. 감사합니다. 서비스 실행지역점 : 235호점 |