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고객님을 미소짓게 한 영구크린 지역점 을 칭찬해주세요.
100% 고객만족 실현을 위해 노력하는 영구크린이 되겠습니다.
| 제목 | 신창훈 팀장님 감사드립니다. | ||
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| 작성자 | 송영진 | 작성일 | 2016-12-21 |
| 지역(출발지) | 북구 화명동 | 지역(도착지) | 경남 양산 |
| 서비스종류 | 포장이사(가정) | 서비스수행 | 이사 290호점 |
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[북구 화명동]에서 [경남 양산]으로 포장이사(가정)를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다. 영구이사 처음 이용했는데 상당히 만족스럽습니다. 전체적으로 견적 검토부터 이사 당일 까지 직원들이 항상 밝은 표정으로 임했습니다. 전직원이 영구크린 근무복입고, 자체 차량을 보유하고 있는것 같습니다. 이사 자체도 만족스럽지만, 작은 파손 사례가 발행했을 때, 영구의 대처 입니다. 이사하다보면, 크고 작은 파손이 발생할 수 있습니다. 대부분 저도 그리 까다롭지 않아 그냥 넘어가거나, 적당한 선에서 협의하였는데, 제가 그냥 수리정도 하면 되겠다고 한것을 신팀장께서 아예 새것으로 교체해주셨습니다. 교체 과정도 자주 연락이 와서 불편한점은 없는지, 새 제품은 받았는지 확인 받았습니다. 고객 관점에서 신경써주니 참 감사했습니다. 다음에도 영구크린 꼭 이용하겠습니다. 감사합니다. 신팀장님. |
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송영진 고객님 안녕하세요. 서비스 이용과 만족에 진심으로 감사드립니다. 먼저 크고 작음을 떠나 이사과정에서 발생된 A/S로 신경쓰이게 해드린 점 깊은 사과말씀 드립니다. 고객님의 크신 배려와 이해로 처리결과에 대한 칭찬 글까지 올려주심에 더욱 감사할 따름입니다. 이사 전에도, 후에도 저희 영구크린을 믿고 맡겨주신 고객님의 기대에 더욱 부흥할 수 있도록 앞으로도 늘 고객의 입장에서 변함없는 정성으로 꾸준히 노력하겠습니다. 항상 댁내 행운이 가득하시기 바랍니다. 감사합니다. 서비스 실행지역점 : 290호점 |
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