이사 당일, 본사가 현장을 방문 후 서비스품질 점검! 매월 모니터링 결과로 우수점 평가 및 CS교육, 이사와 청소 서비스품질 관리

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제목	113호팀 완전 칭찬합니다~~
작성자	강유리	작성일	2016-11-15
지역(출발지)	동대문 제기동	지역(도착지)	동대문 용두동
서비스종류	포장이사(가정)	서비스수행
[동대문 제기동]에서 [동대문 용두동]으로 포장이사(가정)를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다. 지난주 목요일에 영구24 통해서 이사했습니다. 첫 이사인데다가 짐도 무지 많았고 이사 전에 정리도 거의 못했던터라 걱정이 많았었는데 정말 너무너무 만족스러워서 글쓰는게 번거로움에도 후기를 남기게 되네요!! 이름값 때문에 비쌀줄 알았던 곳이 견적도 생각보다 괜찮았고, 또 견적보러 오신 분이 센스도 좀 있으셔서(저희가 요구사항이 많았거든요 고민할 것 없이 선택!! 새로 입주하는 집에 웬만한 가전들이 다 빌트인이어서 가지고 있던 가전, 가구들을 친정으로 보내느라 짐이 거의 두 집으로 가는 형국이었는데 센스있게 잘 처리해주셨어요. 이사 당일날 해당팀에서 오셔서 이사 진행하는데 오전 8시에 시작해서 밤 10시에 끝났다는;;; 그만큼 짐도 많고 일도 많았는데 정말 어느 한 분도 불평없이 싫은소리 없이 끝까지 마무리해주시고 같이 지켜본 아버님 말씀으로는 보통 얼른 끝내고 싶어서 엄청 서두르는데 여기 분들은 그런것도 없이 끝까지 정성스레 해주셨다고~~ 바닥도 스크래치 하나 없이 잘 마무리 되었어요. 왜 이사하면 영구24인가 느낄수 있았습니다. 주변에도 엄청 추천했어요! 덕분에 이사 잘 마칠수 있었습니다. 감사합니다~
답 변	강유리 고객님 안녕하세요. 의미가 큰 첫번째 이사를 저희 영구크린이 함께하게 되어 가슴이 벅찹니다. ^^ 꽤 많은 살림살이들로 이사에 대한 걱정이 많으셨을텐데요~ 흡족한 결과로 편안한 만족 드리게 되어 더욱 보람이 큽니다. 보내주신 성원에 늘 한결같은 서비스로 보답할것을 약속드리며 길어진 작업시간에도 친절하고 프로다운 서비스로 만족드린 113호점에 칭찬말씀 꼭 전달드리겠습니다. 감사합니다. 서비스 실행지역점 : 113호점

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