이사 당일, 본사가 현장을 방문 후 서비스품질 점검! 매월 모니터링 결과로 우수점 평가 및 CS교육, 이사와 청소 서비스품질 관리

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제목	매우 감동받은 서비스
작성자	박민지	작성일	2016-11-08
지역(출발지)	마포구 아현동	지역(도착지)	마포구 아현동
서비스종류	포장이사(가정)	서비스수행	289호점
[마포구 아현동]에서 [마포구 아현동]으로 포장이사(가정)를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다. 주변분이 추천해 주셔서 우연히 알게 되었습니다. 이름을 들어본 적도 있고 유명하다고 하는 이사업체에 맡겼지만 물건이 파손 된 적도 있었고 물건도 조심스럽게 다루어 주시지 않는 등 이사를 하면서 만족 스러웠던적이 한번도 없었습니다. 하지만 견적을 뽑을 때 부터 믿음이 갔었던 영구 크린은 이사하는 날도 방문시간도 정확히 엄수 해 주셨고 물건도 아주 조심스럽게 다루어 주시면서도 신속히 옮겨주셨습니다. 청소는 말할필요도 없이 깨끗이 해주셨고 짐을 다 옮기고 난 이후 정리도 매우 깨끗하게 해주셨습니다, 수납도 따로 정리 할 필요없이 구석구석 섬세한 부분까지 제가 평소에 하던 것 보다 더 깔끔하게 해주셨습니다.그리고 무엇보다 일하시는 분들이 웃으시며 매우 친절하게 필요한것이 있으면 다 해드릴테니 말씀해 달라고 하며 끝까지 성실한 모습을 보인 부분에서 매우 감동 받았습니다. 영구크린 289호점 분들 덕분에 이번이사는 매우 편하고 기분좋게 한 것 같습니다. 강력 추천합니다^^
답 변	박민지 고객님 안녕하세요. 먼저 영구크린의 서비스 이용과 만족에 깊은 감사드립니다. 이사에 대한 좋지않은 기억으로 이번 이사에도 걱정많으셨을텐데요, 믿고 맡겨주신 고객님의 신뢰에 만족스런 결과로 보답드리게 되어 기쁩니다.^^ 남겨주신 칭찬말씀은 289호점에 꼭 전달드리겠습니다. 보내주신 성원에 앞으로도 편안한 이사로 고객님들께 행복 전하는 영구크린이 되겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. 서비스 실행지역점 : 289호점

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