이사 당일, 본사가 현장을 방문 후 서비스품질 점검! 매월 모니터링 결과로 우수점 평가 및 CS교육, 이사와 청소 서비스품질 관리

칭찬하기: 고객님을 미소짓게 한 영구크린 지역점 을 칭찬해주세요.
100% 고객만족 실현을 위해 노력하는 영구크린이 되겠습니다.

제목	235호 안팀장님
작성자	이귀남	작성일	2016-11-02
지역(출발지)	성북구 성북동	지역(도착지)	분당구 분당동
서비스종류	포장이사(가정)	서비스수행
[성북구 성북동]에서 [분당구 분당동]으로 포장이사(가정)를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다. 이사란 생각만해도 번거로운 일이지만 불가피하게 할 수 밖에 없는 상황이 생기기 마련인데 이번에 자주 이사한 지인의 추천으로 영구이사를 검색, 235호 안팀장님과 인연이 닿았습니다. 훤칠한 키에 시원시원한 성격으로 팀원들을 통솔하며 힘든 상황 가운데서도 타고난 유머감각을 발휘하시며 일하시는 모습이 인상적이었습니다. 생각지 않게 일이 꼬여도 짜증내는 법 없이 문제를 풀어나가셔서 힘든 이사가 덕분에 한결 편해진 느낌이었습니다. 주방도우미 아주머니들도 냉장고며 찬장 속까지 부탁드린 데로 싹싹 깨끗이 닦아주셔서 감사했습니다. 엘리베이터가 작아 큰 짐은 일일이 계단으로 옮겨야 하는 상황이라 많은 인원이 동원되었음에도 밤 8시가 넘도록 일이 끝나지 않자 액자 다는 일은 다음에 해주겠다 하고 철수하셨는데 과연 약속대로 혼자 짠~ 나타나셔서 역시나 시원시원하게 마무리 잘 해주시고 또 잘못 가져온 저쪽집 짐울 다시 갖다주는 수고까지 시원하게 약속해주시니 이렇게 추천의 글 올리지 않을 수 없네요. 번거로운 이사, 영구이사 안팀장님 덕분에 잘 마쳤습니다 키다리아저씨 감사합니다 ~~~^^
답 변	이귀남 고객님 안녕하세요. 서비스에 만족해주셔서 감사합니다. 번거로운 이삿날, 235호점의 능숙한 노련함과 고객님을 향한 세심한 배려로 흡족한 결과 드리게 되어 큰 보람을 느낍니다. 작업시간이 길어진 현장상황에도 끝까지 책임감있는 모습으로 최선을 다해준 235호점에 소중한 칭찬말씀 꼭 전달드리겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. 서비스 실행지역점 : 235호점

목록 수정 삭제