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고객님을 미소짓게 한 영구크린 지역점 을 칭찬해주세요.
100% 고객만족 실현을 위해 노력하는 영구크린이 되겠습니다.

제목 감사합니다. 1년후에 또 뵈요~^^
작성자 김지연 작성일 2016-06-14
지역(출발지) 종로구 창신동 지역(도착지) 종로구 혜화동
서비스종류 포장이사(가정) 서비스수행
[종로구 창신동]에서 [종로구 혜화동]으로 포장이사(가정)를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다.

지난 토요일 이사를 하였습니다.

4년전 이사할때 나중에 꼭 다시 이용하겠다고 생각하며 번호를 저장하여 두곤 잊고 살았는데

예정에 없던 이사를 하게 되니 제일 먼저 기억이 나더라구요~~


견적 받을때 너무 사무적인 말투와 대응에 약간의 상처 아닌 상처도 받았지만...ㅠㅠ


고객 입장에서 생각 하여 말씀하여 주시는 팀장님 덕분에 마음이 많이 풀렸답니다.


대망의 이삿날 저희집에는 6팀이 오셨어요.

사실 오래전이라 잘 생각 나지 않고

통화하신 팀장님이신지도 긴가민가.....(아무래도 다른 듯 하네요~~^^)


여기 홈페이지에 오게 된것도 이사팀 팀장님께 감사 인사를 드리고 싶어서 에요.

정말 감사드려요~~

정말 팀의 리더다운...본보기라고나 할까...팀장이라는 직책 정말 딱 맞는것 같았습니다.


이사 도와주러 오신 부모님들도 팀장님 칭찬 많이 하셨습니다.


좁은 집으로 오면서 사실 많이 속상했는데.....

짐들이 갈곳을 잃고 창고방에 쌓여가는것도 슬펐습니다.

하지만 그와중에도 마지막 화분도 옮겨주시고

세탁기도 더 편하게 쓸수 있도록 교정해주시고

최선을 다 하셨는데도 미안해하시는 마음이 느껴져서

많이 위로가 되고 제가 더 죄송했습니다.

사실 저희는 막연하게만 생각하여 짐을 둘곳이 없는 사태는 예상치 못하였는데

오랜 노하우로 종이박스를 많이 준비하여 주셨더라구요.

나중에 정리하면서 많이 도움이 되었습니다.


이번에는 조건이 너무 열악하였지만

1년후에 저희 넓은집으로 갈때 다시 꼭 오셔서

완벽한 포장이사의 실력 보여주세요~~~^^


1년후에 뵙겠습니다.!!!!!

김지연 고객님 안녕하세요.
먼저 견적당시 다소 사무적인 응대로
마음이 상하셨던 부분에 대해 깊은 사과말씀드립니다.
서운했던 마음이 이사당일날, 해당지점의
프로다운 서비스와 세심한 배려로 인해 위로와 만족으로
바뀔 수 있게 되어 더욱 보람이 큽니다.
다음 이용하실 때에는 이사 처음부터 끝까지
완벽한 만족으로 기분좋은 이삿날 되시도록 더욱 노력하겠습니다.
새 집에서 늘 행복하시기 바라며 이용해주셔서 감사합니다.

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이용하신 지역점명이 확인되지 않아 소중한 격려말씀 전달하지 못하였습니다.
향후 이용지역점명이 확인되면 다시한번 전달토록 하겠습니다. 감사합니다.