고객님을 미소짓게 한 영구크린 지역점 을 칭찬해주세요.
100% 고객만족 실현을 위해 노력하는 영구크린이 되겠습니다.
제목 | 수고 많으셨습니다.~ | ||
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작성자 | 원경혜 | 작성일 | 2016-01-01 |
지역(출발지) | 서초구 서초동 | 지역(도착지) | 군포시 산본동 |
서비스종류 | 포장이사(가정) | 서비스수행 | 53호 2팀 |
[서초구 서초동]에서 [군포시 산본동]으로 포장이사(가정)를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다. 이사날짜가 촉박하게 나와 마음이 바빴습니다. 견적을 받아보려고 전화를하니 다 예약이 되어 있다고 다른 지점으로 해서 연락을 해 주겠다 하니 마음이 더 바빠 지더군요. 기다리면서 다른 곳에도 견적을 받아보았습니다. 다시 연락이 오고 견적을 내 주러 오셨는데 가격은 비슷한데 좀 더 적극적이고 자세히 설명하는 모습에 믿음이 가서 영구크린으로 결정을 했습니다. 하루 전날 다시 연락이 오고 아침 8시 30분에서 9시 사이에 도착할 거라면서 이사 잘 하라 하더군요. 다음날 아침 건장한 젊은 청년들과 어머니 한분이 정확하게 8시 30분이 되니까 오셨습니다. 우린 8시 30분 도착에 맞춰 밥먹고 다 준비를 한 상태라서 오시는대로 짐을 쌀 수 있어 좋았지요. 무겁고 힘든 일임에도 건장한 오빠들이 한 방씩 맡아서 웃으면서 시원스럽게 척척 알아서어디로 갈 것인지를 확인하고 적어 가면서 짐을 싸더니 정확하게 가져다 주더군요. 저희는 다른집과 달리 큰 짐보다는 자잘한 짐이 좀 많은 편인데 사실 이사는 큰 짐보다 자잘한 짐이 많으면 훨씬 힘이 든데도 웃으며 싫은 내색하지 않고, 문제가 있는 짐은 미리 확인을 시키며 하자없이 옮겨 주더군요. 하지 않아도 별 문제가 없는 일(원래 고장난 문고리 고쳐주는 일)까지 알아서 해 주셨습니다. 특히 주방을 맡아주신 어머니~ 제가 일을 하는 관계로 깔끔하지 못하게 썼는데 다 이해해 주시며 냉장고 하나하나 뜯어서 다 청소해 주시고 소독해 주셔서 새 냉장고를 만들어 주시고, 이사 가는 집에 미처 청소하지 못했던 부분도 구석구석 닦아가며 깔끔하게 청소해 주시고 주방 이전이 끝난 뒤 나중에 오빠들 쫒아내가며 스팀청소까지 깨끗하게 마무리하는 모습이 고마워 제가 농사지은 작은 늙은 호박을 하나 드렸는데 잊어버리셨는지 안가져가셔서 오히려 제가 서운했었습니다.^^ 살면서 이사를 몇번 다녀봤었지만 그 중에 최고였습니다.~ 다만 아쉬운 것은 이사를 다녀보니 이사가 다 거기서 거리려니 생각하고 사진을 찍지 않았는데(사실은 경황도 없었음) 미리 사진을 찍어가면서 설명을 했다면 더 좋았을 것을 하는 아쉬움이 남습니다.
감사하고 모두 수고 많으셨습니다.~~~
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정성가득한 이용후기에 깊이 감사드립니다. 원경혜 고객님^^ 고객님 마지막 말씀처럼 보통 이사는 포장-운반-정리가 이뤄지는 서비스로, 크게 봤을때 비슷해보일지도 모릅니다~ 그러나 저희 영구크린은 최고의 서비스안에 정성을 담는다-는 모토로 주어진 직무에 진정성있는 자세로 언제나 최선의 노력을 다하고 있답니다v^^v 오늘의 기분좋은 결과 또한 53호점이 이 같은 마음가짐을 잊지 않고 진심을 다하였기에 가능했다고 보여지네요. 53호점의 마음을 헤아려주시고 이처럼 기분좋은 칭찬말씀 남겨주심에 감사합니다^0^ 더불어 호박까지 건내주시며, 53호점 아끼고 성원해주셨음에 감사드립니다. 고객님의 따스한 응원메세지는 53호점 여러분께 즉시 전달토록 하겠습니다. 소중한 이용후기 감사드립니다. 2016년 새해 복 많이 받으세요 감사합니다. 원경혜 고객님 서비스 실행지역점 : 53호점. |