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고객님을 미소짓게 한 영구크린 지역점 을 칭찬해주세요.
100% 고객만족 실현을 위해 노력하는 영구크린이 되겠습니다.
| 제목 | 이사후기 칭찬합니다 | ||
|---|---|---|---|
| 작성자 | 손정훈 | 작성일 | 2015-04-23 |
| 지역(출발지) | 김포시 풍무동 | 지역(도착지) | |
| 서비스종류 | 포장이사(가정) | 서비스수행 | 김포시 풍무동 유현마을 |
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[김포시 풍무동]에서 []으로 포장이사(가정)를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다. 안녕하세요 (주)영구크린을 통해 포장이사를 하였는데 이삿짐을 들이는 과정에서 그림 액자의 그림에 구멍이 나는 일이 발생되었답니다. 좀 속상하기도 했고 조심스럽지못한 상황에 화도 나서 변상조치를 하려하였으나 (주)영구크린 책임자의 정중한 사과와 죄송하다는 말과 함께 빠른 시일내에 조치를 약속했고 며칠 안되어 거의 원형에 가깝게 복구하여 설치까지 해주시더군요 당시만해도 화가 나기도 했지만 직원들의 적극적인 대처와 최선을 다하는 모습에 도리어 미안하고 감사를 드립니다. 회사의 무궁한 발전을 기원합니다. |
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안녕하세요 손정훈 고객님 이사 중 발생되었던 파손을 너그럽게 이해해주심에 진심으로 감사드립니다. 고객님의 이삿짐을 안전하게 옮겨드리기 위해 70호점이 최선을 다했으나, 인적 서비스 과정에서 이 같은 일이 발생된 부분이 있었습니다. 그러나 사후처리에 만족하시며 격려해주신 고객님의 말씀에 70호점이 죄송한 마음과 감사함을 동시에 느낄 듯합니다. 다음 서비스때는 무결점 이사로 고객님 뵐 수 있도록 정진하는 영구크린 되겠습니다. 진심어린 후기 감사드립니다 고객님! |
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