고객님을 미소짓게 한 영구크린 지역점 을 칭찬해주세요.
100% 고객만족 실현을 위해 노력하는 영구크린이 되겠습니다.
제목 | 감사인사 드려요. | ||
---|---|---|---|
작성자 | 정현지 | 작성일 | 2015-01-01 |
지역(출발지) | 전주시 중인동 | 지역(도착지) | |
서비스종류 | 포장이사(가정) | 서비스수행 | 전주 211호점 |
[전주시 중인동]에서 []으로 포장이사(가정)를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다. 지난번 만족스럽지 못한 이사로.. 임신 중에 짐정리하며 스트레스 받았던 경험이 있었던 터라 이번엔 돈을 더 쓰더라도 믿을만한 곳에 맡기려 했었습니다. 그러다 찾은 곳이 영구이사였고요. 실제로 견적을 내보니 타업체보다 비싸긴 했지만 꼼꼼하게 견적내주셔서 더 믿음이 갔습니다. 몇톤트럭이 필요한지 왜 그런지, 이틀에 걸친 이사(장거리)와 사다리차 사용에 대해서도, 가능한 것과 그렇지 않은 것에 대해 제가 알아들을 수 있게 설명해주셨어요. 저희가 물어보는 것마다 다 가능하다고 했던 타업체를 선택했다면 이사당일 추가로 붙을 금액이 꽤 됐을 것 같아요.. 어쨌거나 저희의 선택은 옳았던 것 같습니다. 원래 성격도 성격이지만 제가 아직 살림에 초보라.. 그래서 더 정리정돈을 신경쓰는 편입니다. 어린 아기도 있고, 이래저래 예민하고 초조하게 이사를 기다렸는데 짐싸시는 것보니 마음이 놓이더라고요. 이십분 정도만 보고 신랑에게 맡기고 나왔지만, 한차례 이사를 했던 터라 '아 이래서 전문가라고 하는구나' 생각이 들더라고요. 저희 옷장 옷들이 칸칸이 섞이지도 않고 흐트러지지도 않게 비닐포장되었고요. 안쪽에 곰팡이 핀 ㅠㅠ 옷들도 알아서 따로 비닐에 담아 챙겨주시고, 책장 책들은 위치가 좀 바뀌었지만 그정도는 뭐ㅎㅎ 저희가 분류해서 정리해놓았었는데 책이 거의 섞이지 않았어요. 저희는 옷이랑 책이 많아 그게 제일 크게 신경쓰였는데 정말 만족스러웠습니다. 주방 맡아주셨던 분도 정리를 잘해주셨어요. 제가 옆에서 이리 옮기고 저리 옮기고 해서 거슬리고,일하시기 불편하셨을텐데 싫은 내색 하나 없이.. 아기 때문에 제 일상으로 빨리 돌아가야 했기에, 시간을 두고 조금씩 정리해갈 여유가 없었어서 죄송하면서도 제가 설치고 다녔네요. 모든 분들이 정말 다 친절하시고 웃으며 일하시더군요. 큰 전자제품 옮길 때도 바닥 상하지 않게 신경써주시고 덧신도 착용해주시고 ㅎ 고객입장에선 당연한 것 같은 것들도 막상 이사할 땐 그게 아닌 경우가 많던데 211호점 분들은 저희의 요구에 인상 한번찌푸리시지 않았어요. 일요일에 짐싸고 월요일 아침에 이사온 집에서 짐 풀었는데 시간 약속도 철저하셨고 일도 오후에 늦지 않게 마무리 되었어요. 그날 잘 내려가셨는지 모르겠네요. 먼길 새벽부터 달려와 주셔서 고생많으셨다고 글로나마 감사인사 전합니다. 덕분에 저는 담날 하루 집안꾸미고 편안한 일상을 보내고 있습니다. 누가 물어보면 주저없이 추천해주고 싶어요! 정말정말 감사드려요!! |
|||
안녕하세요 정현지고객님 영구크린을 이용해주셔서 감사합니다. 지난번 만족스럽지 못했던 이사의 기억으로 이번 이사는 업체선정부터 신중하셨을 것 같네요. 하지만 고민 끝에 선택해주신 영구크린 211호점을 통해 무탈히 만족스럽게 잘 마치셨다는 말씀에 게시판지기도 기쁩니다(^^) 이사 당일 걱정하시는 고객님을 안심할 수 있게 믿음직스러운 모습으로 작업에 임하며 기분 좋은 이사를 만들어낸 211호점의 직원들에게도 큰 격려의 박수를 보냅니다. 금일 고객님의 칭찬은 직원들에게 무척 크고 보람된 선물이 될 것입니다(^^) 바쁜 와중에도 재방문해주심에 감사드리며, 새로운 보금자리에서도 항상 건강하시고 행복하세요(^^) |