고객님을 미소짓게 한 영구크린 지역점 을 칭찬해주세요.
100% 고객만족 실현을 위해 노력하는 영구크린이 되겠습니다.
제목 | 영구크린 최고예요!!! | ||
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작성자 | 박혜란 | 작성일 | 2014-12-29 |
지역(출발지) | 전주시 효자동 | 지역(도착지) | |
서비스종류 | 포장이사(가정) | 서비스수행 | 전북211호점 |
[전주시 효자동]에서 []으로 포장이사(가정)를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다. 이사 날짜를 일찍 잡아서 두달정도 여유가 있었는데 그래도 마음이 급해 포장이사 이곳 저곳을 알아봤습니다.
몇군데는 아직 이사날짜가 멀었다면서 아예 오지도 않더라구요
하지만 영구크린 211호점은 저희가 견적 신청을 한 날 저녁 8시가 넘은 시간에 도착해서 집안을 꼼꼼하게 살피고 견적을 내주셨습니다.
문자로 이것저것 질문을 해도 친절하게 답해주셨구요
이사당일 아침 7시 30분에 남자분 3명 여자분 1명 도착하셔서 신속 정확하게 물건들을 포장하고 정리를 해주시더라구요
좀 미안했던건 저희가 여러가지 물건들을 시골 집으로 보내야 하는 상황인데도 친절하게 물건에 표시를 해가면서 정리 해주시고 따로 가는 트럭이 늦게 왔는데도 직원분들이 기다리셨다가 트럭에 물건을 모두 실어주셨어요
또 새로 이사하는 집에 저희가 늦게 도착 하면서 가구 배치를 다시 바꿔야 하는상황인데도 웃는 얼굴로 가구 배치를 해주셔서 미안했던 제 마음이 더욱 미안해 지더라구요
마지막 정리도 잘해주시고 정산을 하면서 제가 금액을 10만원을 더 드렸는데 그것도 모르고 정리하는데 정신이 팔려 있었어요
그런데 영구크린이라면서 전화가 와서 10만원을 더 줬다며 바로 입금을 한다고 하시더라구요 그리고 바로 입금이 되었답니다.
일하는 내내 친절하고 신속 정확하게 해주셔서 감사 했구요 이사하는 모습을 지켜보셨던 저희 시부모님도 이삿짐 센터 잘 선택했다고 칭찬을 많이 하셨고 칭찬에 인색한 제 남편이 " 참 젊은사람들이 전문적으로 일을 해서인지 정말 잘한다"고 칭찬을 하더라구요
이삿짐센터 잘불렀다고 제가 칭찬을 받았네요
항상 발전 하시길 기원 할께요
고맙습니다
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안녕하세요 박혜란고객님 영구크린을 이용해주셔서 감사합니다. 이번 12/23 영구크린 211호점에 이사를 맡겨주셨네요. 친절한 견적 상담부터 만족스러운 이사서비스까지 걱정 없이 잘 마쳤다는 고객님의 말씀에 게시판지기도 무척 기쁩니다(^^) 이사 당일 고객님께서 불편함이 없도록 능동적으로 작업에 임함은 물론, 친절함으로 일관하며 고객님의 걱정을 덜어드렸던 직원들에게도 큰 격려의 박수를 보냅니다. 당연한 일이지만 과입금된 이사비용을 확인 후 즉시 환불해드리는 정직한 모습을 보이는 부분들에 있어 고객님께 더욱 기분 좋게 비추어졌던 것 같습니다(^^) 이러한 모습들을 보이며 기분 좋은 이사를 만들어냈던 211호점 직원들에게 금일 고객님의 칭찬은 큰 보람과 힘이되는 값진 선물로 전해질 것입니다(^^) 바쁜 와중에도 재방문해주심에 감사드리며, 다음번 이사 때에도 찾아주신다는 말씀을 항상 기억하며 준비하겠습니다(^^) 다시 찾아뵐 때 까지 새 보금자리에서도 항상 건강하시고 행복하세요(^^) |