고객님을 미소짓게 한 영구크린 지역점 을 칭찬해주세요.
100% 고객만족 실현을 위해 노력하는 영구크린이 되겠습니다.
제목 | 고객감동이란..^^;; | ||
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작성자 | 전현경 | 작성일 | 2014-12-19 |
지역(출발지) | 서초구 반포동 | 지역(도착지) | |
서비스종류 | 포장이사(가정) | 서비스수행 | 204호 5팀 |
[서초구 반포동]에서 []으로 포장이사(가정)를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다. 오늘 막 이사를 마친 따끈따끈한 후기입니다 우리아파트는 이사가 잦은편인데 제 짐작으로70%는 영구크린였던것같아요 요즘대세인가싶어 견적을 받았는데 비교견적받을것도없이 결정했죠, 그래도 신뢰가 가서 결정은했지만 그래도반신반의했어요 제가 평균2년꼴로 벌써네번째이사인데 만족스러워도 꼭 몇가지 부족한점이보이더라구요. 그런데 이번에 진짜~~~고객감동 백퍼(100%)느끼게해준이사였어요.처음 물건포장부터 어찌나 꽁꽁 정성을다해 싸 주시던지, 오늘 우리집살림들 완전 대접받았다니까요! 그런데 이건 시작에불과했어요. 옮긴집시작부터, 감동의도가니~이모님의 걸레빨기부터 스타트! 베란다 물청소, 가구 들어갈자리 대걸레질하기. 가구놓을자리 미리걸레질해주시는데서 아, 이분들 눈속임이아닌 '진짜'라는걸 느낄수있었어요. 서재방 책장을설치하실때는 진짜 한치 어긋남도없이 책장사이 피스까지 연결하며설치하시더라구요. 감동~ 그러는사이 이모님은 냉장고에 광내신 후 찌든때절정인 후드청소까지!반짝반짝* *이밖에도 나열하자면 끝도없지만 저는 오늘이사를마친 지친영혼인지라..ㅡᆢㅡ;;그래도 마무리청소만은 말하지않을수가없어요. 진공청소->대걸레->스팀청소! 바로 이불깔고 취침하고싶었다는.. 영구클린 특히204호점 5팀 다시한번 감사 또 감사합니다~여러분 진심 감동이였어요 물론내돈주고 받는서비스라곤 하지만 이렇게 진정성있는 서비스를 받았다는데대해 너무 감동했습니다. 앞으로도 다른사람들에게 감동을안겨주는 멋진 팀되셔요~^ㅇ^ |
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안녕하세요 전현경고객님 영구크린을 이용해주셔서 감사합니다. 이번 이사는 영구크린 204호점에 맡겨주셨군요. 2년에 한번씩 이사를 경험했던 고객님이신데 '진정성있는 감동스런 서비스'를 받으셨다는 말씀에 게시판지기도 기쁩니다(^^) 눈속임이 아닌 '진짜' 서비스를 만들어내며 고객님의 마음을 만족스러움으로 바꾸었던 204호점 직원들에게도 격려의 박수를 보냅니다. 금일 고객님의 칭찬 메시지는 직원들에게도 큰 보람과 힘이 되어 전해질 것 같습니다(^^) 바쁜 와중에도 재방문해주심에 감사드리며, 새로운 보금자리에서도 항상 건강하시고 행복하세요(^^) |