고객님을 미소짓게 한 영구크린 지역점 을 칭찬해주세요.
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제목 | 지방이사도 척척 감사합니다 | ||
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작성자 | 송원요 | 작성일 | 2014-09-26 |
지역(출발지) | 강동구 암사동 | 지역(도착지) | |
서비스종류 | 포장이사(가정) | 서비스수행 | 212호점 |
[강동구 암사동]에서 []으로 포장이사(가정)를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다. 8월 중순에 이사를 했는데 이제야 후기를 올리게 되었습니다 서울 강동구에서 경남 진주로 장거리 이사를 했습니다. 첫 지방이사라 걱정을 많이 했는데 이틀에 걸쳐 작업을 해 주시더라구요. 다른 곳은 하루에 다 일을 끝내는 대신 50만원이 더 쌌지만 그 스케줄을 저희도 소화하기 버거울것 같고 이사 해 주시는 분들에게도 너무 무리일것 같아서 좀 비싸지만 영구이사를 택했습니다. 이틀에 걸쳐 작업을 하니 쫄리지도 않고 여유있어 좋았고 안전하다는 생각이 들었습니다. 비도 엄청 많이 왔는데 정말 차분하게 작업을 해 주시더라구요. 특히 팀장님, 냉장고와 세탁기 수평 맞추는 작업, 신발장 정리, 텔레비전 설치 등등 정말 세심하고 꼼꼼하게 해 주셔서 믿음이 확 갔습니다. 다른 분들도 모두 즐겁게 일하시고 가구도 조심히 잘 다루시고 부족함이 없었습니다. 조금 아쉬웠던 부분은 냉장고 정리였습니다. 이틀에 걸쳐 이사를 한 터라 아무리 아이스박스 보관을 해 주셨다 하더라도 냉동실 물건들이 많이 녹았었을 겁니다. 또 이틀에 걸친 이사라 저희 짐과 냉장고를 센터로 가지고 가서 냉장고 청소 서비스를 해 주셨더라구요. 깨끗하게 청소가 잘 되어 있었는데 계란통 같은 부속품은 청소도 안해주시고... 냉동실 물건 다시 넣으시면서 녹아서 생긴 물기를 안닦고 넣어주셔서 그대로 언 바람에 냉장고 선반에도 막 붙고 자기들끼리도 막 붙고... 사용하는데 불편을 겪었습니다. 이점만 제외하면 이사 후 손 볼 곳이 거의 없고 불편함 없이 원래 생활하던 우리집처럼 편하게 지낼 수 있는 훌륭한 이사였습니다. 장거리에 장때비까지 정말 힘든이사였을텐데 안전하게 이사해 주셔서 감사드립니다.
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안녕하세요 송원요 고객님 영구크린을 이용해주셔서 감사합니다. 우선 불편드렸던 부분 사과드립니다. 세부적인 사항까지 신경썼더라면 고객님께 좀 더 좋은 인상을 남겨드렸을텐데 미처 섬세하지 못했던 것 같습니다. 직원들이 이 글을 읽으며 더 나아질 수 있도록 개선할 것이며, 부족한 서비스지만 좋게 봐주셨네요. 즐거운 팀원으로 기억하셨다니 게시판지기도 절로 어깨가 으쓱해지네요 ^^ 앞으로 더욱 노력하고 발전하라는 말씀 가슴 깊이 새기겠습니다. 좋은 말씀 감사드리며, 늘 건강하고 행복하세요. |