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| 제목 | 이사 잘 했습니다! 근데 에어컨 설치는 ... | ||
|---|---|---|---|
| 작성자 | 홍성일 | 작성일 | 2014-08-20 |
| 지역(출발지) | 성남시 복정동 | 지역(도착지) | |
| 서비스종류 | 포장이사(가정) | 서비스수행 | 3호 지점 |
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[성남시 복정동]에서 []으로 포장이사(가정)를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다. 8/9일 투룸 비리라에서 15층 아파트로 이사를 갔습니다~ 3호점(류덕록 팀장)분들 덕분에 정말 쉽게 이사 잘 끝냈습니다. 더운 날씨인데도 친절하시고 고새아 많이 하셨어요~ 이사가는 집 바닥 긁히지 않게 다 박스같은거 깔고 작업하시고, 그릇까지 하나하나 싱크대에 넣어주시고 정말 편하게 이사 잘 했습니다. 마지막 청소까지~ 깔끔!! 이사는 정말 만족하는데 소개 받았던 에어컨 설치업체에서 문제가 좀 생겼네요. 2in1제품인데 설치해놓고 벽걸이형은 구입 후 처음 설치하는 거였는데 에어컨 기사가 통신선 전원선 구분도 못하고 잘못끼워놓고 전원코드 만들필요도 없는데 전원선을 통신선에 잘못 연결해 놓았으니 안된다고 전원코드도 만들어놓고... 하마터면 벽걸이에어컨 탈 뻔... 삼성기사가 와서 결국 전원선/통신선 연결 다시 해놓고 갔네요.. AS된다고는 하는데 과연 믿을 수 있는 기사가 오긴 할지...
에어컨 문제는 있었는데 이사 서비느는 아주 좋았습니다! 그날 고생해주신 분들 감사해요~ |
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안녕하세요 홍성일고객님 영구크린을 찾아주셔서 감사합니다. 지난 8/9 영구크린 3호점을 통해 이사를 진행하셨군요. 방문했던 류덕록 팀장 이하 팀원들 모두 팀웍을 맞춰 좋은 서비스를 이루었다는 말씀에 게시판지기도 기쁩니다(^^) 친절함과 전문성을 두루 갖추어 작업에 임하며, 편안한 이삿날을 만든 3호점 직원들에게도 큰 격려의 박수를 보냅니다. 단, 에어컨설치에 있어 불편을 드린 점은 대단히 죄송합니다. 해당 문제점은 확인 후 추가적인 불편이 없도록 조속히 처리하도록 하겠습니다. 항상 고객님의 불편은 절대 간과하지 않고 시정하는 영구크린이 되도록 노력하겠습니다. 바쁘실텐데도 재방문해주심에 감사드리며, 새로운 보금자리에서도 항상 건강하시고 행복하세요(^^) |
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