고객님을 미소짓게 한 영구크린 지역점 을 칭찬해주세요.
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제목 | [162호점] 깐깐한 고객의 솔직한 후기 | ||
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작성자 | CHOI | 작성일 | 2014-06-23 |
지역(출발지) | 인천시 오류동 | 지역(도착지) | |
서비스종류 | 포장이사(가정) | 서비스수행 | 162호점 |
[인천시 오류동]에서 []으로 포장이사(가정)를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다. 이 게시글을 보시는 모든 분들이면 이사를 앞두고 견적받으시랴, 이사짐센터를 어디로 결정할까, 가구 스크래치는 안날까 하는 걱정에 고민이 많으실거라 생각됩니다. 저두 귀차니즘과 깐깐/꼼꼼한 성격에 왠만하면 만족하지 못하고 이런 후기를 잘 남기지 않는데.. 이번 영구이사 서비스를 받아보고 너어~~~~무도 만족하여 직접 본사로 전화도 한통 넣었구요, 또 이렇게 칭찬 게시글까지 작성하게 되었습니다. 4년만에 하는 이사라, 새 가구 스크래치 걱정에, 물건 도난 걱정, 비용걱정, 이사 시간에 맞춰 끝낼 수 있을지 걱정이 많아 몇일 전부터 혼자 짐도 싸보고, 가구 사진도 찍어놓고.. 견적도 3군데 받아보고 했습니다. 3군데 견적을 받은 결과, 저와 신랑은 영구이사가 가격이 가장 합리적이라고 생각했구요, 물론 20만원 더 저렴한 곳도 있었지만 너무 저렴해 믿음이 가지 않았고, 또 가구 스크래치가 날 경우, 보상처리도 언급이 없었던 터라, 마음 편하게 배상보험에 가입해있는 영구이사로 하자!하여 영구이사와 계약하게 되었습니다. 이사 당일 날, 부동산 오가랴 정신이 없어 사진을 많이 못 찍어 아쉽네요ㅠ 이럴줄 알았으면 사진 몇장 남겨놓을껄 그랬네요ㅠ.ㅠ 일하시는걸 찍는게 죄송하기도하고^^; 잠시 안계시는 틈을 타, 한컷 찍어 보았습니다. 가구를 어떻게 옮기나 자세히 봤는데 모서리며, 서랍이며 테이프로 잘 고정시켜 포장하셔서 걱정을 한시름 놓고 찍은 사진입니다. 이사를 하며 너무도 감동받았던 건, 제가 서비스 받은 지점 직원분들(대략 5분)이 팀워크가 너무 좋았다는 점입니다. 직원분들끼리 즐겁게 농담도 하시고, 매우 긍정적으로 서로를 대하며 일하는 모습이 무척이나 보기 좋았습니다. 저도 직장생활을 10년 가까이 했지만, 힘든 일하며 그러기가 쉽지 않은데... 모두 성격이 좋아 보이셨고 또 끈끈한 정을 옆에서 느낄 수 있었습니다. 이 점은 제가 본사 직원분께도 말씀드렸고, 앞으로도 영구이사하면 떠올릴 것 같습니다. 더운 날씨에, 땀 흘려가며 가구 스크래치 하나 안나게 잘 이사해주셔서 너무도 감사드립니다. 이사를 거의 마쳤을 무렵, 한 직원분이 따님이 고3이라며, 진학문제를 두고 저와 1분가량 잠시 이런저런 얘기를 나눴는데.. 고민있으시면 언제든^^ 콜 주셔도 됩니다~ ㅎㅎ 깐깐한 고객의 감동받은 영구이사 서비스로.. 지점 직원분들 칭찬해주시고요, 저도 영구이사 많이 입소문 내고 다닐께요. 조영구 사장님이 그렇게 깐깐하게 강의하러 다니고, 교육하신다더니 직원분들도 훌륭한 사람으로 두신 것 같습니다. 번창하시기를 기원합니다!^^ 사진은 이사 끝낸 후의 당일 모습입니다^^ |
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안녕하세요 최나래 고객님~ 우선 저희 영구크린을 믿고 맡겨주셔서 대단히 감사합니다. 당연히 해야 하는 서비스임에도 칭찬을 아끼지 않는 고객님~ 담당 지점이 확인 되시지 않아 전달하긴 어렵지만 전 지점에 고객님의 감사의 마음 꼭 전달하도록 하겠습니다. 당연히 담당지점 말씀해 주시면 꼭 전달하겠습니다^^ 깐깐한 고객의 감동받은 영구이사 서비스~ 앞으로도 고객님들께 감동을 드릴 수 있는 서비스를 할 수 있도록 열심히 노력하겠습니다. 입소문 많이 내주신다는 약속 믿고 기다리겠습니다. 늘 즐겁고 행복한 일들만 가득하시길 바라겠습니다. 감사합니다. |