고객님을 미소짓게 한 영구크린 지역점 을 칭찬해주세요.
100% 고객만족 실현을 위해 노력하는 영구크린이 되겠습니다.
제목 | 영구이사 감동 서비스 | ||
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작성자 | 김태현 | 작성일 | 2014-04-04 |
지역(출발지) | 경기도 용인시 | 지역(도착지) | |
서비스종류 | 포장이사(가정) | 서비스수행 | 확인불가 |
[경기도 용인시]에서 []으로 포장이사(가정)를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다. 4/1 양지면 제일리 주택에서 신갈동 아파트로 이사하면서 영구이사를 이용하게 되었는데, 정말 감동 받았습니다. 우선 이사하는 집이 워낙 대저택이라 이사짐을 싣기까지 운송거리가 너무 길어, 6년전 이사올때 우리나라 포장이사의 대표인 T사를 이용했는데 멀다 힘들다 추가로 돈 더 달라 등 일하는 사람들이 노골적으로 불친절하고 불손하기까지 해서 돈더 주고도 물건도 일부파손되고 매우 불쾌 했었는데(그래서 이번에 이용안함),
이번 영구이사는 단한마디 불친절하거나 싫은 표정이 없었고 오히려 웃는 낯으로 친절하게 모든 일을 처리 해 주셨는데 너무 비교가 되어 저는 너무 놀랐어요. 거기다 매수자의 요구로 추가로 이것 저것 더 일거리가 늘어 났는데도,(저도 매수자가 무례하기까지 하다 괘씸했는데도) 최선을 다해서 그 모든 것을 추가로 해주고도 화한번 안내고 모든 협조를 다해 주셨습니다. 짐정리도 너무 친절히 성의있게 잘해 주셨어요. 저는 이사하면서 이런 경험은 처음이기에 영구이사를 너무 좋은 회사라고 생각하고 주변에도 추천 할 생각입니다. 그리고 저는 코메디등 TV를 잘 보지 않아 조영구씨를 잘 몰랐는데 이번에 인터넷 검색도 해봤고 팬이 되고 좋아하게 되기까지 했습니다. 결론은 "감동" 그자체 였어요. 감사합니다.
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안녕하세요 김태현고객님~ 우선 저희 영구크린을 믿고 맡겨 주셔서 대단히 감사합니다. 지난번 이사때 타업체를 통해 만족스럽지 못한 이사를 치루셨던 것 같네요. 하지만 이번 영구크린을 통한 서비스는 무척 만족스럽게 마무리된 것 같아 게시판지기도 기쁩니다(^^) 장거리 등짐작업을 하는 작업여건으로 힘든 이사였지만 불친절하거나 싫은 내색 없이 오히려 밝은 모습으로 작업한 직원들에게 큰 격려의 박수르 보냅니다. 고객님께 칭찬과 격려메시지도 지점에 전한다면 무척 기뻐할 것 같네요(^^) 단 아쉽게도 고객님의 정보가 확인되지 않아 수행점을 찾기에 어려움이 있으니, 정확한 확인을 위해 지점명이나 접수정보를 알려주시면 지점에 정확히 전달하겠습니다. 바쁘실텐데도 찾아와주심에 감사드리며, 항상 건강하시고 행복하시길 바랍니다. |