포장이사 대표기업 영구크린

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100% 고객만족 실현을 위해 노력하는 영구크린이 되겠습니다.

제목	늦었지만 많이많이 칭찬해주세요~
작성자	권도이	작성일	2009-06-13
지역(출발지)		지역(도착지)
서비스종류		서비스수행
[]에서 []으로 를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다. 6월 4일~5일 이틀에 걸쳐 부산에서 서울로 이사를 하였습니다. 애기 짐을 비롯하여, 작은짐들이 많이 있었는데. 정말 빨리 짐정리를 다 해주셨습니다. 이런 장거리 이사일 경우 보통 다른 이사회사들은, 부산에서 짐실어 올려보내시는 분들, 서울에서 짐 푸시는 분들이 다르다고 들었습니다. 하지만 이번 영구이사는, 부산에서 짐 싣어주신 분들이 직접 아침 일찍부터 오셔서, 바로 이사해주시는 것을 보고ㅡ너무 감동이였습니다. 서울까지 같이 올라와 주신 아저씨 두분, 짐정리 해주시는 아주머니 한분. 정말 정말 감사드립니다. 회사때문에 잦은 이동을 할 것 같은데, 다음에도 이분들이 저의 이사를 담당해 달라고 요청드리겠습니다. 칭찬 많이많이많이 해주셔요~ ps. 제가 이사를 하고, 영구청소에서 택배를 하나 받았는데, 착불로 세제하나 보내주셨더라구요. 사실 보내준다거나 보내달라고 말씀드린것도 아닌데, 조그만 세제하나 착불로 보내시는건 그건좀아닌것 같습니다. 착불값이나 세제값이나 똑같은 것 같더라구요. 이런것은 시정요청드립니다.
답 변	감사합니다. 권도이 고객님! 고객님의 칭찬글은 담당지점에 전달해드렸습니다. 해당 지점장님께서 고객님께도 감사인사 전달해 주십사 하셨습니다. 영구크린의 서비스가 만족스러우셨다니, 게시판지기도 행복합니다. 이사하신 집에서 행복만 가득하시길 기원하겠습니다. 다음번 이사에도 ^^v 전화주시겠다는 말씀 기억하고 있겠습니다. 추가로 말씀해주신 물품은 전화드렸던 것처럼, 세제가 아닌 피톤치드라는 약품입니다. 청소서비스 + 5톤 이상 이사고객님들께 착불로 보내드리는 사은품으로, 홈페이지에도 안내되어 있는 내용입니다. 상담직원도 한번더 말씀드렸어야 했는데 불편드려서 죄송합니다. 보내드린 피톤치드는 5만원에 판매되고 있는 제품입니다. 고객님께서 직접 "셀프시공" 하실수 있도록 분무기 형태로 제작되다 보시기에 일반 (^^;;)세제 처럼 생각하셨던 것 같습니다. 새집증후군 이나 헌집증후군을 막기 위해 사용되는 약품으로 신발장 내부나 가구 내부, 싱크대 내부에 뿌려두시면, 살림욕효과와 동시에 포름알데히드 와 같은 유해물질을 해결할 수 있습니다. 지난주 kbs "생로병사의 비밀"에도 피톤치드가 소개되었다고 합니다. 보시면 더욱 참고 되실 듯 합니다. 사은품 가격이 오만원이다보니, 택배는 착불로 진행되고 있는점 이해부탁드립니다. 사용법에 대해서 궁금하신 점이 있으시면 언제든 전화주세요 항상 행복하시고 건강하세요. 감사합니다.

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