이번에 지방으로 장거리 이사를 하게 되면서 여러 이사업체와 상담을 진행했습니다. 짐의 양이 아주 많지는 않았지만, 신혼집 기준으로는 적지 않은 편이었고, 가구와 가전 대부분이 새 물건이라 신경 쓰이는 부분이 많았습니다. 특히 이전 이사에서 몇몇 가구에 손상이 생긴 경험이 있었기 때문에, 단순히 비용보다는 짐을 얼마나 안전하고 세심하게 다뤄줄 수 있느냐를 가장 중요한 기준으로 삼았습니다.

영구크린 447호점은 처음 상담부터 정확한 질문과 세부 체크를 통해 견적과 이사 방식을 구체적으로 설명해 주었고, 실제 짐의 양과 이동 동선에 비추어 적절한 인원, 차량, 자재 등을 안내해 주셔서 전체 흐름을 미리 그려볼 수 있었습니다.

특히 기억에 남는 건 견적 상담을 진행해주신 부장님의 열정과 자신감이었습니다. 짐 하나하나를 어떤 방식으로 옮길지, 이사 당일 어떤 구성으로 진행될지를 설명하는 데서 단순한 설명 이상의 경험에서 나오는 확신이 느껴졌고, 그 부분이 이 업체를 선택하게 된 결정적인 이유 중 하나였습니다.

이사 당일에는 약속된 시간보다 조금 이르게 도착해 사전 준비를 해주셨고, 팀원들의 호흡과 진행 방식이 정돈되어 있어 현장에서 긴장하지 않아도 되었습니다. 가구와 가전은 각각의 상태에 맞게 꼼꼼하게 포장되었고, 장거리 운반 중 흔들림이나 손상이 생기지 않도록 차량 운송도 철저히 해주셨습니다.

도착지에서도 단순히 정해진 자리에 옮겨놓는 게 아니라, 공간을 함께 보며 적절한 위치를 제안하거나 제 의견을 묻는 식으로 소통하며 정리해 주셨습니다. 덕분에 짐 정리 후의 모습까지 만족스러웠고, 저희끼리 고민하며 배치할 필요가 없어 심적으로도 편했습니다.

무엇보다 좋았던 점은, 이사가 끝났다고 해서 바로 손을 떼는 느낌이 들지 않았다는 것이었습니다. 견적 문의부터 사후 관리까지 일관된 책임감이 느껴졌고, 덕분에 전체적으로 ‘일을 잘 끝냈다’는 기분이 들었습니다.

그동안 해외 이사를 포함해 다양한 이사 경험이 있었지만, 이번처럼 전 과정을 안정적이고 편안하게 마무리한 기억은 거의 없습니다. 막연한 불안 없이, 체계적으로 관리되고 있다는 인상을 받을 수 있었던 기분 좋은 경험이었습니다.

앞으로 이사할 일이 생긴다면 다시 고민할 필요 없이 영구크린에 맡길 생각입니다. 가능하다면 447호점에 요청드리고 싶구요. 사실 이사를 정말 잘 하고 싶지만, 거기에 시간이며 돈이며 쏟기 힘든 것이 현실입니다. 그럴 때 믿고 맡길 수 있는 업체, 팀이라고 생각합니다. 고생하셨습니다. 감사합니다!

*이사는 같은 업체, 같은 지점이라 해도 항상 같은 결과가 나오기란 쉽지 않다고 생각합니다. 타이밍이나 상황 등 여러 요인을 두루 고려했을 때, 저희는 이번 이사에 정말 만족했고, 확률적으로나 다른 업체들과 비교했을 때도 괜찮은 곳이라는 인상을 받았습니다. 특히 이전에 이용했던 업체들과 비교하면서 더욱 그렇게 느꼈습니다. 따라서 위 글은 참고용으로 읽어주시면 감사하겠습니다.