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제목	청소 너무 깔끔하게 해주셨어요. 감사합니다.
작성자	김소영	작성일	2025-03-23
지역(출발지)	관악구 신림동	지역(도착지)
서비스종류	청소서비스	서비스수행	[김한균] 마스터
입주할 집을 찾아갔는데 정말.. 바로 청소하는 분을 불러야겠다는 생각이 들정도로 더러웠어요. 주방 하부장과 작은방 바닥에 검은액체가 말라서 늘러붙어있고 화장실은 특유의 꿉꿉한 냄새도 나고.. 솔직히 청소하는 분을 불러도 깨끗해질까? 하는 걱정에 계속 심란했어요. 인터넷으로 검색을 하면서 여러곳 견적을 내고 비교해보려 했는데 영구크린에서 전화 상담을 할때 정말 꼼꼼히 체크해주시더라고요. 집이나 어디까지 청소범위라던가, 제 고민거리의 중심인 저 눌러붙은 자국이라던가, 이제 이사를 해야해서 비용도 고려가 많이 되는 부분이었는데 상담원분께서 두루뭉술한것 없이 바로바로 대답해주셨어요. 중간에 제가 몇가지를 착각해서 상담이 끝나갈 무렵 정정을 했는데 친절히 대해주셨습니다. 그래서 더 고민없이 바로 청소 예약을 잡게됐어요. 상담 당일에 청소팀에서 연락이 왔고 확인차 한번 더 안내해주셨어요. 그리고 청소 예약날이 됐고 30분 더 일찍 오셔서 청소 준비를 하시고 집안 곳곳을 체크하신다음 신경써야하는 부분을 여쭤보시고 어디까지, 어떻게 청소하는지 꼼꼼히 설명을 해주셨습니다. 차분하고 꼼꼼한 모습을 보여주셔서 잘 부탁드린다 말씀드리고 밖으로 나왔는데 청소 전 사진과 청소 진행 동영상, 완료 후 사진을 중간중간 보내주시고 몇시에 올라오시면 된다는 연락을 해주셨어요. 청소가 끝날때까지 심란한 마음 반, 깔끔해질거라는 기대 반을 갖고 확인하러 올라갔는데 왠걸, 제가 걱정했던 부분은 없었던 것처럼 싹 닦여있고 화장실 냄새까지 사라져서 묵은 체중이 싹 내려가는 기분이더라구요. 들떠서 안내해주시는대로 방이나 창틀, 곳곳을 확인해봤는데 정말 깨끗했습니다. 제일 변한건 주방과 화장실이었는데 싱크대라던가 세면대 수도가 전부 깔끔히 반짝였어요. 금액도 사전에 상담받은 금액 그대로 나와서 후련한 마음으로 결제했습니다. 정말 최고의 청소였습니다. 상담해주신 상담원님, 청소해주신 김한균 마스터님 정말 감사드립니다.
답 변	안녕하세요, 고객님의 따뜻한 후기에 진심으로 감사드립니다. 영구크린은 항상 품질과 서비스의 완벽함을 추구하고 있습니다. 고객님의 집을 정리하는 것은 단순히 작업이 아니라, 고객님의 편안함과 만족을 위한 예술 작품이라고 생각하고 있습니다. 고객님이 만족하시는 순간, 영구크린은 더욱 힘을 내고 열심히 일하게 됩니다. 영구크린은 고객님의 칭찬과 격려를 받아들여 끊임없이 최상의 서비스 품질을 제공하도록 노력하겠습니다. 새로운 보금자리에서 행복하고 풍요로운 순간들이 가득하길 바라며, 고객님의 편안한 생활을 위해 언제든지 영구크린을 찾아주실 것을 기대합니다. 감사합니다. 서비스실행 마스터 : [김한균] 마스터

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