기본적으로 저는 이사 계약할 때부터 꼼꼼하게 신경 쓰는 편이고, 굳이 이벤트 상품을 위해 이렇게 후기 글 쓰는데 에너지 낭비하는 스타일이 아닙니다.

그런데 전일 129호점 홍기용팀장님과 팀원분들께 이사를 부탁드렸고, 대만족이라 팀장님과 팀원분들께 조금이라도 도움됐으면 해서 글 남깁니다.

다시 한번 이 글 빌어 감사드리고, 129호점 덕에 영구이사 첫인상이 정말 좋게 남게되어 다음 이사도 똑같이 부탁드릴 예정입니다.

1) 계약 단계

: 박은순 실장님께 상담 받았고, 다른 업체에 비해 꼼꼼하게 견적 내시는 것과 귀찮을 수 있는 질문도 친절하게 답변 해주셔서 계약하게 되었습니다. 부득이하게 주말에 문의드린적도 있는데 친절히 답해주셨구요.

2) 이사 당일

: 홍기용팀장님과 팀원분들이 아래와 같이 이사 당일 처리 해주신 사항들이 모두 만족스러웠습니다.

(출발지)

- 8시보다 일찍부터 출발지에 도착하셔서 이사 준비해주신 점

- 침대 다리를 빼냐마냐 등 사소할 수 있는 부분까지 지속적으로 고객과 소통하여 확인한 점

- 냉장고, 세탁기, 건조기를 옮기기 전 모두 닦아주신 점(특히 냉장고는 냉동실 안에 있는 수납장까지 모두 닦아주셔서 놀랐습니다)

- 가전, 가구를 흠집 하나 없도록 소중히 다루어주신 점

- 가전, 가구 전용 이동케이스에 넣어 운반한 점

- 주방 쪽 일회용품 등 정리가 필요했던 물건을 고객과 소통하여 잘정리해주신점 등

- 출발지에서의 작업이 끝나고 깨끗하게 뒷정리 해주신 점

(도착지)

- 도착지 창문이 노후되고, 창쪽공간이 좁아 사다리차 이용이 어려워보이는 상황을 결국 극복할 수 있도록 노력해주신  점

- 가전가구를 소중하게 설치해주시고, 작동에 이상이 없는지 여러번 체크해주신 점

- 모든 짐을 고객의 요구대로 배치해주신점

- 주방, 화장실 등에서의 수납을 용도별로 잘 정리해주신 점

- 옷장 위치냐 세탁기 배수에 대해 조언해주신 점

- 도착지에서의 운반 작업이 끝난 후 스팀청소기 등으로 여러번 깨끗하게 마무리 해주신 점 등

- 출발지부터 도착지에서까지의 모든 작업에 대해 본인 집을 이사하는 것과 같이 책임감 있고 열정적으로 임해주시고, 매번 고객에게 친절하신 점 등

3) 관련사진

- 출발지