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고객님을 미소짓게 한 영구크린 지역점 을 칭찬해주세요.
100% 고객만족 실현을 위해 노력하는 영구크린이 되겠습니다.

제목 다양한 정책과 시스템으로 이삿날을 휴일로 만들어 드립니다.
작성자 김지영 외 작성일 2024-11-20
지역(출발지) 경기도 남양주시 지역(도착지) 경기도 구리시
서비스종류 서비스수행 영구이사 129호점
2024년 10월
베스트 후기
BEST 칭찬글 (백화점 상품권 50만원)

이사서비스 / 김지영 고객님 / 129호점
우수 칭찬글 (백화점 상품권)
 
칭찬하기 작성&공유 이벤트

2024년 10월 상품 수령자

상품권 (5명)
10만원

우*라 / 6536

김*나 / 9131

이*욱 / 9732

서*석 / 7777

임*란 / 5350

스타벅스 쿠폰(20명)

김*윤 / 3511

신*훈 / 6855

간*은 / 4457

우*라 / 6536

정*인 / 1846

이*희 / 5800

이*영 / 9691

이*욱 / 9732

서*석 / 7777

장*현 / 2873

허*호 / 2709

공*미 / 6023

강*우 / 4567

남*연 / 1075

임*란 / 5350

박*준 / 7024

김*분 / 2294

김*진 / 7133

이*서 / 6743

한*혜 / 0680

 

다양한 정책과 시스템으로

이삿날을 휴일로 만들어 드립니다.

 

많은 고객님께서 휴식같은 이삿날을 위해

영구크린을 찾아와 주십니다.

 

영구크린은 고객님의 기대에 보답해 드리기 위해

내부 시스템을 다듬고 다양한 정책을 실시합니다.


그 결과,

업계 유일 한국소비자원 CCM 4회 인증

최대 1천만 원 보상이 가능한 배상책임보험 가입

추가 요금 요구 시 200% 보상제도

암행 현장점검 제도

등의 성과와 정책을 선보이고 있습니다.

 

또한, 전국에서 동일한 서비스를 받아보실 수 있도록

시스템 매뉴얼을 만들어 교육하고 배포하고 있습니다.

 

앞으로도 타사에서 흉내 낼 수 없는 영구크린의 강점으로

고객님의 이삿날을 휴일로 만들어 드리겠습니다.

 

고객님의 관심과 사랑에 감사드리며

고객님이 작성하신 10월 베스트후기 소개해 드립니다.

 
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
 

영구크린을 직접 경험하신 고객님들의 칭찬글 중
10월 베스트 칭찬글을 공개합니다.

 
이사 걱정에 밤잠까지 설치셨던 
김지영 고객님(수행 129호점)

아파트 이사는 처음이라 걱정이 많으셨다는 김지영 고객님.

주변 지인의 추천으로 영구이사를 만나보셨는데요.

현장에서 샘플을 보여주는 꼼꼼한 방문견적에 믿음이가 계약하셨습니다.

이사 당일, 잠이 안 올 정도로 걱정을 많이 하셨지만

약속 시간보다 일찍 와 준비하는 모습을 보고 영구크린에 확신이 생기셨데요.

포장과 운반, 설치까지 직접 확인한 영구이사는 대만족!

이삿날이 휴일 되는 슬로건 답게

실제로 카페에서 커피를 드시며 휴식을 즐기셨습니다.

이사 걱정에 몇 개월이나 맘고생했는데

영구크린을 만나 속 시원히 해결되었다며

129호점을 칭찬해 주셨습니다.

 
[418호] 보관이사 합리적인 가격에 잘 했습니다

영구이사 견적

저는 아파트이사는 처음이었습니다.

그래서 걱정만 한가득이었습니다 ~ ㅠㅠ

 

그래서 주변지인의 추천으로

영구이사에서 견적을 내보기로 했는데,

실장님께서 , 날짜 약속을 잡고,

직접 집으로 방문하셔서,

가전제품과 가구 , 짐을 하나하나 견적을 내었습니다.


 

 

다른곳과는 다르게 박혜경실장님께서,

이사현장샘플사진을 보여주며 ,

옷과 이불 등은 비닐로 싸고,

도착지에서는 덧버선을 신고 이사를 진행해주신다는 

말씀과

걱정할것없이 아주 꼼꼼하게 진행해주시겠다는 말씀

맘에 쏙 들어 진행하게 되었습니다~!



영구이사 당일아침

 


이사가 신경쓰여서 그런지,

 전날부터 잠이 안오더라구요~

8시에 영구이사가 방문하기로 되었는데,

거실 베란다에서 내려다보니

7시10부터 벌써 이사차가 준비되고 있었습니다.


곧 전화오셔서, 천천히 준비하시면 되니,

준비가 완료되면 전화달라고 하셨습니다.

7시40분쯤 준비되서 전화드리니,

이미 현관문앞에 이사바구니와 박스등이

 다 준비가 되어있었어요.

엄청 빨리 신속하게 준비해놓으셨더라구요 ㅎㅎ


 

남자직원분 4명, 주방이모님 1명 오셨어요.

 

요즘 이삿짐센터에 외국인도 많다고 하던데,

영구이사는 한국인만 계셔서 맘이 놓이더라구요~



들어오시마자자, 바닥 보강재를 먼저 설치하시고,

신속하게 깔고, 박스에 담으시더라구요~

정말 손이 빠르시던데요? ㅎㅎ




이사박스도 순식간에 만드시고 ,

짐을 순식간에 싸십니다. ㅎㅎ

 


가구가 손상될까봐 걱정을 엄청많이했는데,  

이렇게 하나하나 포장해주시고, 

조심스럽게 다뤄주시더라구요~



영구이사 사다리차, 이사차


 

 

저희는 5톤과 1톤트럭 , 그리고 사다리차를 불렀는데,

아파트 길이 좁고, 등교시간, 출근시간에 겹쳐서,

어려웠을텐데, 엄청 프로페셔널하게

운전해주셨어요~



사다리차도 20층까지 쭉~올라가구요~

사다리가 안정적으로 올라가는거보니 신기했어요 ㅎ

 

 

 

저희는 집안에 있으면 오히려 걸리적거려서,


짐싸시는 동안 카페에 나와있었어요 ㅎ

영구이사는, 이삿날이 휴일이라고 슬로건을 거셨는데,

진짜 커피마시고 휴식하고 있었어요ㅋㅋㅋㅋ

 

카페에 앉아서, 

사다리차로 짐 잘 실리는지 구경하고 있었답니다.

진짜 말그대로 휴가였어요 ㅋㅋ

이래도 되나 싶을 만큼 편하게 쉬었답니다ㅎㅎ

 

 

영구이사 마무리

카페에서 1-2시간정도 시간을 보내고 

다시 집으로 들어왔습니다.



이제 이사짐이 거의 마무리가 되었더라구요.

 

저는 아무것도 하지않았는데,

알아서 척척 2시간만에 짐을 다 싸셨더라구요 ㅋㅋ

대박이었어요 ^ ^

 

 

 

그리고 마무리 청소까지 깔끔하게 해주셔서,

이사한 흔적 역시 없어졌습니다 ㅎㅎ



이제 마무리로 마지막짐을 내리고,

다음 새집으로 이동합니다!!



영구이사 점심시간


이사 짐을 다빼고, 이동하면서, 식사를 하러 가셨습니다.

식사비 요구도 따로 없으셨어요~

 

저희는 보증금문제때문에 

점심시간에 소요 시간이 꽤 걸려서,

엄청 걱정을 많이했는데,

팀장님께서 그부분에 대해서는 전혀 언급없이

천천히 기다려주셨습니다.

너무 감사했어요.


마무리하고 새집에 와서보니,

천천히 짐을 꺼내놓고, 

저희가 올때까지 준비중이시더라구요~


새집에서는 엘리베이터 이사였기때문에,

조금더 짐 이동이 많았을 거에요..ㅠㅠ



새집으로 이사


 

 

새집에서도 역시, 바닥 보양재를 깔고,

 

아주 신속하게 움직여 주셨습니다.

도착지에서는 덧버선을 신는다는 약속을

 지켜주셨습니다~!ㅎㅎ

 

저희 시어머니께서

 밥통부터 들어가야한다고 신신당부하셔서

밥통도꺼내주시고ㅋㅋ

이사의식을 하는데 다 기다려주시더라구요 ㅋㅋㅋ

죄송하고 감사했습니다.

 

 

짐이 꽤 많았었는데, 어찌나 손이빠르시던지,

엄청나게 짐이 빨리 정리가 되었습니다.

 

 

저희는 아주아주 짐이컸던 가구가 많았어요.

 

저 정말..가구 다칠까봐 노심초사했었는데,,,

특히 쇼파요~!!

그런데 흠집하나없이 들어오게 되어서 너무 감사했어요~




주방정리도 차곡차곡,

그릇이랑 그외 물품까지 잘정리해주시고~~

 


주방가구배치도 아주 잘해주셨고~

 

침대 이불색깔과 베게모양까지 

기억하고 계시더라구요 ㅋㅋ

 

저 조차도 헷갈렸는데, 대단하셨어요~!



저희가 식기세척기를 갖고왔는데


당장사용하지않고, 그냥 두려고했는데,

추후에 쓸꺼니, 먼지들어가면 안된다고 하시며,

식세기 포장까지 해주시더라구요 .

세심한 배려 감동했습니다 ㅠㅠ



마무리로 바닥청소



소독까지 해주셔서,

저희도 그리고 저희 가족모두 정말 감동받았습니다...



청소와 자리배치까지 완벽하게 해주셔서,

정말 손댈곳 없이 , 너무 만족스러웠습니다.


 

돈쓴 보람이 있어야한다고하시며,


아무것도하지말고 가만히 있으라고 하셨던 

김영남 팀장님!!!

 

이사때문에 몇개월을 맘고생했었는데,

그 맘고생이 무색하게

너무너무 만족스러웠던 이사날이되었습니다.


다음번이사도 영구이사김영남팀장님과 함께하려고 합니다~!

주변에도 마구마구 소개시켜드리겠습니다~!!!

 

 

영구이사 129호점

박혜경실장님과 김영남팀장님외 직원분들

아주 감사해요~!


다음번 이사까지 건강지키시고, 행복하시길 바래요~!

 

 
신축 첫 입주라 이사업체를 꼼꼼히 선정하셨던
박은영 고객님(수행 405호점)
 

새집으로 입주하는 거라 이사업체 선정에 고심하셨던 박은영 고객님.

특히 아기와 함께하는 이사였기에 위생과 안전을 가장 중요하게 여기셨습니다.

평소에도 꼼꼼한 성격이었기에 영구크린 외 네 군데나 견적을 받아보았지만

견적 과정에서 지역점장님의 자부심과 후기 사진을 직접 보고선

영구크린을 선택할 수 밖에 없다고 하셨네요.

통일된 유니폼으로 작업하는 모습에 전문성을 느끼셨고,

에어캡을 사용한 세심한 포장, 보강 작업 전 먼지 제거,

정리업체를 부른 것 같은 정리 실력까지.

괜히 영구크린이 소문나게 아니라는 걸 몸소 느끼셨습니다.

새집을 선물해 준 것 같은 실력에 너무 감사하시다며,

영구크린 405호점을 강력 추천해 주셨습니다.

 
이사당일 저녁에 쉴수있다? 까탈스러운 내가 선택한
이사업체는 영구이사 405호점!

❤업체선정❤ 


안녕하세요, 

신축 첫 입주를 앞두고 설레는 마음으로 제일 먼저 알아봤던 게 이사업체 였습니다. 

그만큼이사업체는 저에게 중요한 부분이었어요. 

 

이전 이사에서 인터넷의 좋은 후기를 보고 결정했음에도

비용대비 만족하지 못했던 기억이 컸기에 이번 이사만큼은

 제대로 알아보고 진행하고 싶었거든요!


또 아이가 태어나고 나서의 첫 이사였기에 위생과 안전 

이사 후에 크게 손이 갈 일이 없게 일처리가 깔끔한 업체를 원했습니다. 


아무래도 아기와 함께하는 이사에서 뒷정리를 몇날 며칠 

내손으로 해야한다는건... 너무 힘든일이니까요ㅜㅜ


저는 평소 물건하나를 사더라도 가격비교는 

기본에 후기는 수십개를 찾아보는.. 좋은말로는 야무짐, 

다른말로는 까탈스러운 성격이에요^^;


결정에 후회를 적게하기 위해 꼼꼼히 살펴보는데 

그런 저의 픽은! 영구이사 405호점이었습니다.

 

405호점은 정말 많은 분들의 추천이 있었기에 

호점을 지정해서 견적을 받아본곳이었습니다.

물론 영구이사 외에도 총 4곳의 업체에서 견적을 받아봤는데요, 


가격대는 405호점이 높은편이었으나

그럼에도 불구하고! 짠순이에 깐깐한 제가 이곳을 택했다는건..? 

지점장님과의 상담 후 업체에대한 확신이 충분히 들었기때문이었습니다.


견적을 내러 와주신 지점장님의 동료들에 대한 자부심과, 

수십장의 후기사진들이 증명하는 업체의 능력! 


어린아이가 있는 이사에서의 걱정이 뭔지 이해해주시고 

그 부분에 대해서도 확실히 얘기해 주시는게 와닿았습니다


 솔직히 가격대가 있는만큼 일을 얼마나 깔끔하게 하시는지 

매의 눈으로 지켜봐야지 ! 하는 마음도 있었는데, 

매10마리의 눈으로 지켜본결과...결론을 먼저 말하자면

 만족도 최상이었습니다 :-)


 아래 사진은 업체 견적을 낼 때 질문했던 사항들이었는데 

이사를 고민하시는 분들에게 공유합니다. 


영구이사 405호점은 프리미엄 이사업체답게 모든 항목들에 합격합격이었어요 ^.^

** 추가금은 절대 없다는 말씀 및 이 내용이 계약서에 명시되어있는게 안심되었어요**

 


민망하지만 이사 후와 비교하기 위해 찍어본 이사 전 집상태입니다

이사전이기도 했고 아기 짐으로 인해 정리를 해도해도 엉망이었던 상태였어요

 이사후에도 이상태가 똑같으면 어쩌지 걱정하면서 찍었었네요^^; 


 



사소하지만 중요한 또한가지!

이사 전  “이사업체는 날 잊지않았을까..” 하는 불안이 있었는데 

제 생각이 전해졌는지 이사 며칠전 먼저 연락을주시며 

이사시 필요한 사항들 및 도착시간을 알려주셨어요!


이런 작은 부분도 걱정이 많은 고객들에게는 크게 와닿는답니다 ☺♡


  

❤이사당일❤

[ 전출 ]

첫인상인 약속시간이 잘지켜져서 좋았었어요!

직원분들이 집으로 들어오시고 가장먼저 눈에 띄었던 것은 

모두 유니폼을 착용하고 계셨던 점이었습니다. 

통일된 유니폼만으로도 전문적인 느낌이 들었고, 

‘아 내가 프리미엄 이사를 하는구나’하는 뿌듯함도 혼자 느꼈네요^^

 

이사가 본격적으로 시작되고 전세집이다보니 

퇴거시 바닥긁힘이 발생하면 어쩌지 걱정했는데, 

오시자마자 바닥재를 꼼꼼하게 깔아주시고

입구에는 철판으로 이중 보강작업을 하셔서 걱정을 한시름 놓았습니다

 

소장님은 기존에 있던 바닥패임 및 벽지 손상에 대해서도

한번 언급해주시며 이중체크를 해주시는 모습에 신뢰감이 커졌던 것 같아요. 

저 역시 정확한걸 선호하는 성격이기에 이런부분이 너무 잘 맞는다 생각했습니다

 

잠시 볼일을 보러 1층으로 나갔는데 공용현관에도 

바닥재작업을 해두신걸보고 섬세함에 놀랐네요!

 

 

또한 제일 신경쓰였던 아기용품은 정말 내가족, 

내손자의 물품처럼 조심스럽고 깨끗하게 포장해주셨어요!! 

아기있는집이 405호점을 택하셔야하는 이유에요!!!


새 비닐로 포장해주시고 단단한물건은 뽁뽁이로 

이중삼중 포장까지해주셔서 이사후 파손된물건은 하나도 없었습니다!

그래도 혹시나 하는 마음에 이곳저곳 기웃거렸는데 입댈일이 없었어요!


이사 시작부터 끝까지 현장을 지휘하셨던

소장님 및 직원분들 전부 밝게 웃으시며 일하시는 모습에 

요구사항을 편하게 말씀드릴 수 있었어요. 


몇 번의 이사를 해보니 이런 부분도 업체의 이미지에 크게 작용하더라구요^^ 


이전 이사에서 무뚝뚝한 업체와 이사를 진행할때는

작은 부탁하나 드리는게 불편했었고, 직원분들이 각자 이어폰으로 노래를 들으며 

일하셨기에 의사소통도 잘 안되는건 물론 직원들간의 동선꼬임등으로

일처리가 더딤이 보였었는데 


405호점 직원분들은 집에 들어서자마자

각자의 역할분담이 확실한게 보였고 함께 오래 일하셨다는게 

단번에 느껴졌습니다.

잠깐 돌아서면 박스하나가 뚝딱 채워져있는 모습에 놀랬어요! 


빠르지만 정확! 이사 후 확인하니 이쑤시개 하나까지도 

놓치는거 없이 잘 챙겨와 주셨습니다!

 

성격상 이사모습을 하나하나 다 지켜봤었는데, 

놀랐던부분은 여사님이 냉장고 음식을 아이스박스에 담으시고는 

냉장고 선반을 다 꺼내서 씻어주시더라구요?!


 다른업체는 행주로 슥 닦고 말던데 씻어주고 닦아주시다니....

역시 작은부분도 영구이사는 달랐습니다. 


냉장고 및 가전은 보강작업전 쌓인 먼지닦기, 

가구는 포장전 묵은때 닦기, 위생에 진심인 업체였습니다!


짐을 다 뺀 후에는 바닥에 널부러진 쓰레기 및 흔적들을 닦고

정리해주셔서 다음 세입자에게도 좋은인상으로 남을 수 있을 것 같다는 

생각이 들었습니다.

 

 

[ 전입 ]

이사에서 제일 중요한 정리정돈!!! 결론 먼저 얘기하면 

와.. 여기서 진짜 감탄연발이었습니다.

 

집에 도착하자마자 일사분란하게 움직이시면서 뚝딱뚝딱 일들을 하시는데.. 

중간에 전입신고를 하러 동사무소에 잠시 다녀왔더니

그새 방들이 틀을 잡아가고 있더라구요?


이런 빠른 일처리는 기본이셨고, 

정리는 이정도까지 해준다고?라고 생각 할 정도였어요. 

 

옷은 “평소 나름 정리해놨는데 크게 할게있겠어?” 생각했었는데 

직원분들의 손길이 닿으니 저희집 드레스룸이 옷매장이 되는 마법이... 

하나하나 다 꺼내서 다시 접어주시고 색깔별로, 계절별로 정돈해주시는데 

제가 정리업체를 부른줄 알았어요.. 

 

티비에서만 보던 옷방이 저희집에 배달되었습니다!!!

이사 후 드레스룸 사진을 사방팔방에 자랑했어요 ㅋㅋㅋ 

물론 옷뿐만이 아니었어요! 

 

수납이 부족한 상태였는데 악조건 속에서도 정말 깔끔하게 그릇들을 정리해주시고 

마지막에는 어디에 어떤게 있는지 설명해주시니 이사 후 크게 손댈 일이 없었어요. 


시간에 쫓겨 급하게 마무리하는게 아닌, 끝까지 정성을 다해 주셨습니다!

이 자릴 빌어 다시 한 번  감사드립니다!! 

진짜 이게 프리미엄 이사죠ㅠㅠ!!!!!!!!!!!!!!

영구이사 405호점에서 저희에게 새집을 선물해주시는 느낌이었습니다.






❤이사후기


영구이사의 슬로건 “이삿날이 휴일이됩니다”, 

정말 이번 이삿날은 저희에게 휴식같은 시간이었어요. 


직원분들의 친절함에 이사로 긴장했던 마음이 한결 편해졌고, 

정리 후 한번 둘러보고 옮길 부분이나 요청할 부분을 편히 말해달라 하셨는데

별거아닌것같아도 끝까지 책임지시는것 같은 모습에 너무 감사했습니다. 


또 세대창고가 지하에있어 창고물품은 현관앞에만 놔둬달라 요청했었는데 

너무 당연하게 지하로 옮겨주시고 정리까지 해주셨어요..ㅠㅠ


마지막에 서비스 피톤치드도 뿌려주셔서

산뜻한 느낌으로 이사를 마무리 할 수 있었습니다.


 이사 당일 저녁에도 오늘이 이사한 날 맞는지 

의문이 들정도로 완벽한 정리로인해 이사전과 같은 평온한 일상을 즐겼습니다.

꼼꼼하게 비교하고 고민해서 영구이사를 택한 저 자신을 칭찬합니다>.<


음식점하나를 추천하더라도 맛없으면 어쩌지.. 고민하면서 알려주는데 

영구이사 405호점은 그런걱정 하나없이!! 강력추천할 수 있어요!! 


다음이사도 405호점과 함께하고 싶어요 !

♡오래오래 일해주세요♡