고객님을 미소짓게 한 영구크린 지역점 을 칭찬해주세요.
100% 고객만족 실현을 위해 노력하는 영구크린이 되겠습니다.
제목 | 너무 만족합니다! | ||
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작성자 | 이현서 | 작성일 | 2024-09-29 |
지역(출발지) | 강서구 화곡동 | 지역(도착지) | 강서구 화곡동 |
서비스종류 | 이사서비스 | 서비스수행 | 영구이사 295호점 |
포장이사 업체 선정 시 걱정과 우려가 많았는데 견적상담시 손민호 지점장님의 꼼꼼하고 자세한 상담으로 신뢰를 갖게되어 영구이사로 포장이사를 진행하게 되었습니다. 견적상담 이후에도 확인해야할 사항과 여러 요청사항으로 여러번 전화드렸는데 불편한 기색없이 끝까지 다 수용해주시며 체크해주셨습니다. 이후 이사당일 팀장님의 이삿짐 이동 동선 체크를 시작으로 이사가 시작되었습니다. 본격적인 이사가 시작되고 지점장님도 약속대로 나와주셔서 이사가 차질없이 진행되었습니다. 정말 지점장님, 팀장님과 팀원님들이 내 가족처럼 이삿짐하나하나를 조심히 다뤄주셨습니다. 그리고 팀장님이 중간중간에 만족한 이사가 될 수 있기위해서 불편한 점 있으시면 바로 말해달라고 해주시고, 침대발이 약하니 조심해달라고 말씀드리자 그럼 침대 다시 설치할때 고정시켜드릴까요? 라고 선뜻 말씀도 해주시고, 시스템장도 설치 잘해주시고, 주방정리해주시는 팀원님도 하나하나 꼼꼼히 이건 이렇고 저건저렇고 말씀해주시고 남자팀원두분은 묵묵히 짐을 잘 포장해서 안전히 옮겨주셨어요. 정말 가족이 이사하는것처럼 신경써주시면서 진행해주셨어요. 그렇게 만족스러운 이사가 끝나고 세탁기에서 조금 물이샌다고 다시 전화드리니 다음날이 일요일인데도 불구하고, 지점장님께서 직접 일요일 오전에 오셔서 손봐주시고 또 다른곳은 없었는지 한번더체크해주시고 가셨어요. 사후as 또한 왕만족입니다! 그리고 화장실청소까지 해주시고ㅠ.ㅠ 진짜 고객서비스 완전감동이었습니다. 이 팀은 정말 어벤저스 팀입니다! 최고에요! 다음에도 이 팀과 이사진행하고싶고, 지금도 지인께 많이 추천중입니다. 진짜 왕 칭찬, 왕 감동, 너무 감사합니다. 덕분에 이사 진짜 잘 끝냈어요
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고객님 안녕하세요. 영구크린 서비스 이용과 더불어 격려의 메시지 주심에 감사드립니다 고객님께 약속드린 편안한 하루, 휴식같은 이삿날을 전하기 위해, 저희 영구크린은 언제나 최선을 다하고 있습니다. 규정자재 및 매뉴얼 준수, 서비스 품질관리 등을 거쳐 고객님이 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 정책을 운영중이며, 이를 기반으로 영구크린다운 고품질 서비스를 전하고자 노력을 거듭하고 있습니다. 영구크린의 노력이 결실을 맺었음에 큰 보람을 느끼며, 당사의 진심을 헤아려주시고 성원해주신 고객님께 진심으로 감사합니다. 오늘의 만족스런 서비스로 고객님 다시 뵐 수 있도록 앞으로도 직무에 정성을 담는 영구크린이 되겠습니다. 소중한 이용후기에 감사드리며 가내 평온과 새 보금자리에서 소망하시던 모든 일이 이뤄지시길 기원드립니다. 기분좋은 서비스로 다시 찾아뵙겠습니다. 감사합니다 고객님- 서비스 실행지역점 : 영구이사 295호점 |