이사 당일, 본사가 현장을 방문 후 서비스품질 점검! 매월 모니터링 결과로 우수점 평가 및 CS교육, 이사와 청소 서비스품질 관리

칭찬하기: 고객님을 미소짓게 한 영구크린 지역점 을 칭찬해주세요.
100% 고객만족 실현을 위해 노력하는 영구크린이 되겠습니다.

제목	진짜 프리미엄 왜 프리미엄인지 이름값 합니다
작성자	유선재	작성일	2024-05-09
지역(출발지)	경기도 하남시	지역(도착지)
서비스종류	청소서비스	서비스수행	[여승안] 마스터
[경기도 하남시]에서 []으로 청소서비스를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다. 처음 양주 옥정 이사올때 숨고로 입주청소를 맡겼는데 대충 시간만 떼우고 가셨음...다음엔 무조건 브랜드로 맡긴다 했지만 견적이 다른곳 보다 5만원 비쌋음 그럼에도 집 상태가 너무 더러워서 영구크린 선택 그중에도 프리미엄을 하면 또 5만원 더내지만 영구크린 직원중에 상위5프로인가? 10프로 잘하는 사람을 보내준다고 함 오전 8시쯤 시작해서 오후 4:30분까지 청소해주심 시간대비 오히려 영구크린이 더 저렴했고 찝찝함이 없어 마음이 편한함! 내돈내산 너무 만족함 모두 유니폼도 잘 입으시고 커피 사드릴게요 뭐 드시겠어요 물어봤는데 다 챙겨오셨다고 마음만 받겠다고 전 후 오전 8시부터 시작 하셔서 4시30분에 끝이 났습니다 숨고는 3시간 4시간 하고 갔는데 영구 크린은 조금 더 비싼만큼 오래 꼼꼼하게 해주고 가셨습니다 진짜 돈이 하나도 안아깝습니다 ㅠㅠ 다음에 청약되면 또 불러야겠어요! 진짜 내돈내산 ! 추가 현금영수증, 카드 별도로 추가 요금 없습니다 ! 그게 제일 좋았어요 이사 준비하며 카드한다고 하면 10프로 추가라고 ㅋㅋㅋㅋ화딱지 났는데 저희 담당 고선순 이모님 성격이 너무 깔끔하셔서 찝찝함 남기는거 싫어하세요 이게 제일 맘에 들었습니다 이왕 할꺼 빡세게 하자
답 변	안녕하세요, 고객님의 따뜻한 후기에 진심으로 감사드립니다. 영구크린은 항상 품질과 서비스의 완벽함을 추구하고 있습니다. 고객님의 집을 정리하는 것은 단순히 작업이 아니라, 고객님의 편안함과 만족을 위한 예술 작품이라고 생각하고 있습니다. 고객님이 만족하시는 순간, 영구크린은 더욱 힘을 내고 열심히 일하게 됩니다. 영구크린은 고객님의 칭찬과 격려를 받아들여 끊임없이 최상의 서비스 품질을 제공하도록 노력하겠습니다. 새로운 보금자리에서 행복하고 풍요로운 순간들이 가득하길 바라며, 고객님의 편안한 생활을 위해 언제든지 영구크린을 찾아주실 것을 기대합니다. 감사합니다. 서비스실행 마스터 : 여승안 마스터

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