이사 당일, 본사가 현장을 방문 후 서비스품질 점검! 매월 모니터링 결과로 우수점 평가 및 CS교육, 이사와 청소 서비스품질 관리

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제목	이사 잘했어용
작성자	최새실	작성일	2024-03-30
지역(출발지)	서울시 은평구	지역(도착지)	인천시 서구
서비스종류	이사서비스	서비스수행	영구이사 409호점
3월 28일 이사했습니다. 싼 곳에서만 하다가 만족도가 너무 떨어져서 이번에는 가전가구도 많아졌기때문에 메이저급 회사에 맡기고 싶어 검색하다가 영구이사를 알게되었습니다~ 전체적으로 후기글이 좋아서 상담받았는데 가격은 조금 더 비쌌지만, 포장을 꼼꼼하게 해 줄 것 같다는 믿음이 생겨서 선택하게 되었습니다. 이삿날 약속시간 30분전에 도착하셔서 시작부터 기분이 좋았어요 이삿날 시간은 정말 금같자나요! 바닥도 꼼꼼 하게 깔아주시고, 이사내내 짐들을 잘 챙겨주셔서 좋았습니다. 사실 시간이촉박하다보니 내가직접하는거보다는 꼼꼼하지 못했지만 , 돈주고 하는 입장에서 봤을땐 괜찮았습니다. 전에 싼데서 했더니 그릇도 대충담아서 먼지가 어마어마했거든요.... 비싼가전들도 꼼꼼하게 단단하게 포장해주셨어요. 이사 간 장소에도 시간 잘지켜서 오셨고 정리정돈도 어느정도 해주셔서 좋았습니다. 이사간집이 새집이라 신경이많이쓰였는데 문틀에도 보호박스 붙여주시고 안전하게 잘해주셧어요 돈 쓴 보람이 있는 이사였어요. 100프로 만족은 못했지만, 돈이 아깝지않은 기분 좋은 이사였습니다 ^^ 100프로 만족은 못했지만, 돈이 아깝지않은 기분 좋은 이사였습니다 ^^
답 변	고객님 안녕하세요. 담당지역점에 대한 격려말씀에 감사드립니다. 주어진 직무에 작은 오차도 허용치 않겠다는 담당지역점의 마인드, 서비스에 진심을 담았던 부분이 오늘의 좋은 결과로 이어졌음이 보입니다. 최선이 아닌 최고를 목표하며 전력을 다한 담당지역점 칭찬해주셔서 감사합니다:) 앞으로도 좋은 결과를 넘어 영구크린다운 대한민국 No.1서비스를 위해 더 부지런히 뛰겠습니다. 소중한 이용후기 감사드립니다. 또 뵙겠습니다 고객님 ^^ 서비스 실행지역점 : 409호점

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