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제목 [1473번째 현장점검] 2019년 12월, 금천구 가산동 포장이사
작성일 2019-12-27 15:20:36

2019년 12월 이사 현장점검

056호점 - 김00고객님 ( 금천구 가산동 > 금천구 시흥동 )

영구크린 도장차량

바닥보강재

전용자재

이사물품 정리

주방용품 정리

의류 비닐포장

주방선반 정리

액자걸이
항목 세부사항 배점 체크 점수 비고
준비
사항		 차량도장
(10점)		 도장 및 실사 5 5 10  
외관관리 및 청결도 5 5
차량연락처 미기재 -3 0
복장상태
(10점)		 티셔츠 착용 4 4 10
앞치마 착용 4 4
덧신 착용 2 2
청결도 (감점) -5 0
박스
(10점)		 규정 디자인 5 5 8
노후상태/청결도 5 3
커버자재
(10점)		 포장커버 보유 5 5 10
노후상태 / 청결도 5 5
신발
(5점)		 보유 2 2 5
노후상태 / 청결도 3 3
진행
사항		 바닥보강
(10점)		 이동경로 2 2 10
문턱 2 2
적재 공간 2 2
바닥보강 테이핑 4 4
포장상태
(10점)		 박스 이중포장(비닐) 3 3 10
가구/가전 포장상태 3 3
그외 기타 포장상태 3 3
3가지 완료시 1점 추가 1 1
주방물품
(5점)		 에어캡 포장 2 2 5
바구니 비닐 포장 1 1
아이스박스 보유 2 2
아이스박스 청결 -5 0
체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0
공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5
만족도 해피콜
(20점)		 만족도 10 10 20
재이용 10 10
점검자 평가(5점) 5 3 3  
현장점검 총점 96 점
담당자 의견

056호점 서비스 현장을 방문하였습니다.


영구크린 도장차량,

영구크린 전용자재 사용,

바닥보강재 사용,

가구/가전 포장상태,

주방선반 정리,

차량 연락처 기재,

아이스박스 청결도양호 등

전반적인 서비스 품질이 양호하였습니다.


특히, 의류 및 이불들을 비닐과 박스로 두번씩 

포장을 하는 모습이 굉장히 인상적이었습니다.


또한, 일사분란하게 움직이는 팀원들과 

모든 서비스에 웃음을 잃지않은 모습들이 

한층 더 빛나는 현장이었습니다.


사소한 관리에도 소홀히 하지 않는 56호점에 

감사의 말씀을 드립니다.


현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다.
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